Información adicional

Problemas

Soluciones y explicaciones

Conexión del PC

 

 

Aparece el mensaje Modo no

Establezca la resolución de salida del PC de modo que coincida con las resoluciones

compatible.

admitidas por el producto.

“PC” siempre aparece en la

Esto es normal. “PC” siempre aparece en la lista de fuentes aunque no haya ningún

lista de fuentes aunque el PC

PC conectado.

no esté conectado.

 

 

La imagen es buena pero no

Si utiliza una conexión HDMI, compruebe la configuración de la salida del audio del

hay sonido.

PC.

 

Imagen

En primer lugar, haga la Prueba de imagen para ver si el producto muestra la imagen

 

de la prueba (vaya a Menú Asistencia técnica Autodiagnóstico Prueba de

 

imagen).

 

Si la imagen de la prueba se muestra correctamente, la imagen deficiente puede

 

provenir de la fuente o la señal.

La imagen del producto no se

Las pantallas en las tiendas están sintonizadas en canales digitales, HD (alta

ve tan bien como en la tienda.

definición).

 

Si tiene un decodificador por cable analógico, actualícelo a digital. Utilice un cable

 

HDMI o de componentes para obtener una calidad de imagen de alta definición (HD).

 

 

 

Muchos canales de alta definición (HD) mejoran los contenidos SD (definición

 

estándar). Busque un canal que emita verdadero contenido HD.

 

ŒŒ

Abonados a cable/satélite: Pruebe con estaciones de alta definición (HD) en

 

 

la oferta de canales.

 

ŒŒ

Conexión por antena o cable: Pruebe con canales HD antes de efectuar una

 

 

Sintonización automática.

 

Ajuste la resolución de la salida de vídeo del decodificador de cable o satélite en

 

1080i o 720p.

La imagen se ve

La compresión de los contenidos de vídeo puede causar imágenes distorsionadas

distorsionada: error de

especialmente en las escenas de movimiento rápido, como en los deportes y las

macrobloques, microbloques,

películas de acción.

puntos, pixelización

Un nivel de señal débil o de mala calidad puede causar unas imágenes

 

 

distorsionadas. No es un problema del producto.

 

Los teléfonos móviles que se utilizan cerca del producto (aproximadamente a 1 metro)

 

pueden causar interferencias en la imagen del producto analógico y digital.

El color es de mala calidad o

Si utiliza una conexión de componentes, compruebe que los cables de los

inexistente.

componentes estén conectados a los terminales correctos. Las conexiones

 

incorrectas o sueltas pueden originar problemas en el color o que la pantalla se quede

 

en blanco.

El color es deficiente o la

Ajuste las opciones de Imagen en el menú del producto (vaya a Modo imagen / Color

imagen no tiene el suficiente

/ Brillo / Nitidez)

brillo.

Ajuste la opción Ahorro energía en el menú del producto (vaya a Menú Sistema

 

 

Solución económica Ahorro energía)

 

Intente reiniciar la imagen para ver la configuración de imagen predeterminada (vaya a

 

Menú Imagen Restablecer imagen).

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Samsung LT27B750EW/EN, LT24B750EW/EN manual Compatible, Brillo / Nitidez, Solución económica → Ahorro energía