Información adicional

Problemas

Soluciones y explicaciones

Pérdida intermitente de audio

Compruebe las conexiones de los cables y vuelva a conectarlos.

o vídeo.

La pérdida de audio o vídeo se puede deber a que los cables son demasiado rígidos

 

 

o gruesos. Compruebe si los cables son lo bastante flexibles para un largo periodo de

 

uso. En un montaje mural del producto, es aconsejable utilizar cables con conectores

 

de 90 grados.

Ve pequeñas partículas si mira

Esto es una particularidad del diseño del producto y no es un defecto.

de cerca el borde del marco

 

del producto.

 

El menú PIP no está

La función PIP sólo está disponible cuando se utiliza una fuente HDMI o de

disponible.

componentes.

Aparece en la pantalla POP

Seleccione Uso doméstico en el modo Configuración. Si desea información más

(anuncio de rótulo interno del

detallada, consulte la función Configuración.

producto).

En www.samsung.com puede ver un vídeo con estas soluciones

 

 

 

Algunas funciones e imágenes que se muestran en el manual solo están

 

disponibles en determinados modelos.

 

 

Puede mantener su producto en un estado óptimo actualizando el último

 

firmware en la página web de Samsung (samsung.com → Atención al cliente →

 

Centro De Descarga) por USB.

El producto no se enciende.

Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de la

 

pared y en el producto.

 

Compruebe que la toma de la pared funcione.

 

Pulse el botón P del producto para asegurarse de que el problema no está en el

 

mando a distancia. Si el producto se enciende, consulte “El mando a distancia no

 

funciona” a continuación.

 

 

No hay imagen ni vídeo.

Compruebe las conexiones de los cables. Desconecte y vuelva a conectar todos los

 

cables del producto y de los dispositivos externos.

 

Establezca la salida de vídeo de los dispositivos externos (receptor de cable/satélite,

 

DVD, Blu-ray, etc.) de modo que coincida con las conexiones de la entrada de TV.

 

Por ejemplo, si la salida de un dispositivo externo es HDMI, se debe conectar a una

 

entrada HDMI en el producto.

 

Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos.

 

Asegúrese de seleccionar la fuente de entrada correcta.

 

Reinicie el dispositivo desconectado y volviendo a conectar el cable de alimentación

 

del dispositivo.

 

 

El mando a distancia no

Reemplace las pilas del mando a distancia. Asegúrese de que las pilas estén

funciona.

instaladas con sus polos (+/-) en la dirección correcta.

 

Limpie la ventana de transmisión del sensor del mando a distancia.

 

Apunte con el mando a distancia directamente al producto desde una distancia de

 

5~6 pies (1,5 ~2 metros).

 

 

El mando a distancia del

Programe el mando a distancia del decodificador de cable/satélite para que haga

cable/decodificador no

funcionar el producto. Consulte el manual del decodificador de cable/satélite para

enciende ni apaga el producto

conocer el código del producto SAMSUNG.

ni ajusta el volumen.

 

 

 

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