P
ROBLEME
BEHEBEN
5.12
Probleme mit der Druckqualität lösen
Problem Lösung
Zu heller oder blasser
Druck
Wenn vertikale weiße Striche oder blasse Bereiche auf der Seite
erscheinen:
•
Tonerstand niedrig. Sie können die Lebensdauer der Tonerkartusche
kurzfristig verlängern. Nähere Informationen finden Sie unter "Toner
in der Kartusche verteilen" auf Seite 4.3. Falls dies die Druckqualität
nicht verbessert, setzen Sie eine neue Tonerkartusche ein.
•
Das Papier ist ungeeignet (zum Beispiel zu feucht oder zu rau).
Nähere Informationen finden Sie unter "Papiervorgaben" auf
Seite 6.3.
•
Wenn die gesamte Seite hell ist, ist entweder die Druckauflösung zu
niedrig oder der Toner-Sparbetrieb ist eingeschaltet. Stellen Sie in
den Druckereigenschaften Druckauflösung und Toner-Sparbetrieb
richtig ein.
Nähere Informationen finden Sie auf
Software-
Benutzerhandbuch
.
•
Ein blasser oder verschmierter Druck zeigt möglicherweise an, dass
die Tonerkartusche gereinigt werden muss. Nähere Informationen
finden Sie unter "Innenraum des Druckers reinigen" auf Seite 4.6.
•
Die Oberfläche der Lasersensoreinheit im Innenraum des Geräts
kann verschmutzt sein. Reinigen Sie die Lasersensoreinheit.
Nähere
Informationen finden Sie unter "Innenraum des Druckers reinigen" auf
Seite 4.6
.
Wenden Sie sich über Ihren Fachhändler an den
Kundendienst.
Tonerflecken •
Das Papier entspricht möglicherweise nicht den Vorgaben (z.B. zu
feucht oder zu rau). Nähere Informationen finden Sie unter
"Papiervorgaben" auf Seite 6.3.
•
Die Transferrolle ist möglicherweise verschmutzt. Nähere
Informationen finden Sie unter "Innenraum des Druckers reinigen" auf
Seite 4.6.
•
Die Papierführung muss möglicherweise gereinigt werden. Nähere
Informationen finden Sie unter "Innenraum des Druckers reinigen" auf
Seite 4.6.
Aussetzer
Wenn die Seite runde Flecken enthält, auf denen wenig oder gar kein
Toner haftet:
•
Möglicherweise ist ein einzelnes Blatt Papier beschädigt.
Wiederholen Sie den Druckauftrag.
•
Der Feuchtigkeitsgrad des Papiers ist unterschiedlich oder es sind
feuchte Flecken auf dem Blatt. Verwenden Sie eine andere
Papiermarke. Nähere Informationen finden Sie unter
"Papiervorgaben" auf Seite 6.3.
•
Der Papierstapel ist nicht in Ordnung. Bei der Papier-herstellung
können Fehler vorkommen, so dass manche Bereiche keinen Toner
annehmen. Verwenden Sie anderes Papier.
•
Die Tonerkartusche ist möglicherweise defekt. Nähere Informationen
finden Sie im Abschnitt "Vertikale wiederholt auftretende Defekte" auf
der nächsten Seite.
•
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich über Ihren
Fachhändler an den Kundendienst.