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ROBLEME
BEHEBEN
5.18
Allgemeine Probleme unter Windows
Hinweis:
Suchen Sie im Microsoft Windows 98, Me, 2000 oder XP Benutzerhandbuch zu Ihrem PC
nach weiteren Informationen bzgl. Windows Fehlermeldungen.
Allgemeine Probleme bei Macintos
Problem Mögliche Ursache und Fehlerbehebung
Während der Installation
erscheint die Meldung
"Datei wird bereits
verwendet".
Beenden Sie alle Anwendungen. Löschen Sie sämtliche
Software aus dem
Startup-Ordner
und starten Sie Windows
erneut. Installieren Sie die Druckersoftware neu.
Die Meldungen
"Allgemeine
Schutzverletzung", "BU
Ausnahmebedingung",
"Spool32" oder
"Unzulässige Operation"
erscheinen.
Schließen Sie alle anderen Anwendungen, starten Sie Windows
neu und versuchen Sie erneut zu drucken.
Problem Mögliche Ursache und Fehlerbehebung
Im Fenster "Produktliste"
wird die Meldung "Treiber
nicht installiert" angezeigt,
wenn Sie auf "Hinzufügen"
klicken und "USB"
auswählen.
• Die Software ist nicht richtig installiert. Installieren Sie die
Software neu. Weitere Informationen finden Sie im
Software-
Benutzerhandbuch
.
• Stellen Sie sicher, dass Sie ein Qualitätskabel verwenden.
Ihr Gerät wird nicht in
Fenster "Produktliste"
angezeigt, wenn Sie auf
"Hinzufügen" klicken und
"USB" auswählen.
• Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen
sind und der Drucker eingeschaltet ist.
• Vergewissern Sie sich, dass der korrekte Druckertreiber im
Fenster "Produktliste" ausgewählt ist, wenn Sie auf
"Hinzufügen" klicken und "USB" auswählen.