Dépannage

Les réparations ne doivent être effectuées que par un technicien diplômé uniquement. Une réparation incorrecte présente un danger considérable pour vous-même ou pour les autres. Si votre plaque de cuisson nécessite une réparation, contacter un Centre d’Assistance SAMSUNG ou votre revendeur.

Cependant, certains problèmes mineurs peuvent être réglés comme suit :

ProblèmeCause probableSolution

Pas d’ignition

Pas d’étincelle

Vérifier l’alimentation électrique.

 

Le chapeau du brûleur est mal assemblé.

Assembler le chapeau du brûleur

 

 

 

correctement.

 

L’alimentation du gaz est fermée.

Ouvrir entièrement l’alimentation de gaz.

 

 

 

Mauvaise ignition

L’alimentation du gaz n’est pas

Ouvrir entièrement l’alimentation de

 

complètement ouverte.

gaz.

 

Le chapeau du brûleur est mal assemblé.

Assembler le chapeau du brûleur

 

 

 

correctement.

 

La prise d’ignition est contaminée par une

Nettoyer la substance inconnue à

 

substance inconnue.

l’aide d’un chiffon sec.

 

 

 

 

 

Sécher soigneusement les chapeaux

 

Les brûleurs sont mouillés.

 

 

 

des brûleurs.

 

Les orifices dans le diffuseur de flamme

Nettoyer le diffuseur de flamme.

 

sont obstrués.

 

 

Bruit émis durant

Le chapeau du brûleur est mal assemblé.

Assembler le chapeau du brûleur

l’ignition et la combustion

 

correctement.

La Flamme s’éteint

Le dispositif de supervision de la flamme est

Nettoyer le dispositif de supervision

pendant l’utilisation.

contaminé par une substance inconnue.

de la flamme.

 

Le produit cuisiné a bouilli et débordé,

Fermer le bouton du brûleur. Attendre

 

 

éteignant la flamme.

une minute avant de relancer

 

 

l’ignition.

 

Un fort courant d’air peut avoir éteint la

Merci d’éteindre la zone et de vérifier

 

flamme.

la présence de courant d’air sur la

 

 

zone de cuisson. Attendre une minute

 

 

avant de relancer l’ignition.

 

 

 

 

 

 

Flamme Jaune

Les orifices dans le diffuseur de flamme

Nettoyer le diffuseur de flamme.

sont obstrués.

 

 

 

 

 

 

Un gaz différent est utilisé

Vérifier le gaz utilisé.

 

 

 

Flamme Instable

Le chapeau du brûleur est mal assemblé.

Assembler le chapeau du brûleur

 

 

correctement.

Odeur de gaz

Un tuyau de gaz a été laissé ouvert

Vérifier s’il y a un tuyau de gaz ouvert.

 

 

 

 

Il peut y avoir une fuite entre le couplage

Vérifier si la connexion est

 

et la bouteille de gaz.

hermétique.

 

 

 

Si le problème n’est pas réglé, merci de contacter le centre de service clientèle de Samsung.

Instructions pour l’utilisation et l’entretien _31