Preguntas y respuestas

En esta sección se incluye información acerca de posibles problemas, soluciones y otras referencias para el uso del ordenador.

Acerca de Windows

P El sistema no se apaga correctamente.

RCuando el sistema no se apaga de forma normal, pulse el botón de encendido y manténgalo pulsado hasta que se apague de forma manual. Si el botón de encendido está configurado con el modo Ahorro de energía, púlselo y manténgalo pulsado durante más de 4 segundos para apagar el sistema. Al volver a poner en marcha el sistema después de un apagado manual, se ejecutará Scandisk para comprobar si hay errores en el sistema.

P El sistema se bloquea durante el uso de un programa

R1 Hay algún error en el programa que se está utilizando. Pulse simultáneamente las teclas <Ctrl>, <Alt> y <Supr> y haga clic en Tareas en la ventana [Administrador de tareas de Windows].

R2 Hay algún error en el sistema operativo Windows. Reinicie el sistema mediante el botón de encendido.

Acerca de la pantalla

P La pantalla LCD es demasiado oscura o demasiado brillante.

REncienda la luz de fondo del LCD o ajuste el brillo de

la pantalla. Pulse Fn + () para encender la luz de fondo de LCD o pulse Fn + ( ), Fn + ( ) para ajustar el brillo de la pantalla.

P El protector de pantalla afecta a la visualización durante el funcionamiento del Reproductor de Windows Media o la visualización de archivos de vídeo.

RDesmarque Herramientas> Opciones > Reproductor > Permitir protector de pantalla durante la reproducción en el Reproductor de medios.

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