P No hay sonido o se oye con intermitencias después de conectar el auricular
R 1 Si el auricular es monoaural, compruebe si
la conexión monoaural se ha realizado. Si es así, para resolver el problema siga este
procedimiento.
Haga doble clic en el icono de Bluetooth de la barra de tareas, seleccione la pestaña Audio y compruebe el estado de la conexión de Audio manos libres Bluetooth que corresponda al auricular en la lista de dispositivos conectados. Si no está conectado, haga clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccione Conectar en el menú emergente.
Haga clic con el botón derecho en el icono de altavoz de la barra de tareas, seleccione
Dispositivos de reproducción y compruebe que Bluetooth
R 2 Si su auricular es estéreo, debe comprobar que esté configurado como un auricular estéreo.
Para ello, siga el procedimiento que se explica a continuación.
Haga doble clic en el icono de Bluetooth en la barra de tareas, seleccione la pestaña Audio y compruebe el estado de la conexión del dispositivo de audio estéreo Bluetooth que corresponda al auricular en la Lista de dispositivos conectados. Si no está conectado, haga clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccione Conectar en el menú emergente.
Haga clic con el botón derecho en el icono de altavoz de la barra de tareas, seleccione
Dispositivos de reproducción y compruebe que Bluetooth
Después de cambiar la configuración de Bluetooth o del sonido, se debe salir y volver a ejecutar el programa de reproducción de audio/vídeo (por ejemplo, Windows Media Player) para aplicar los cambios de la configuración.
