P Los iconos de acceso directo no se muestran la pantalla aunque pulse la tecla de acceso directo.
RLos iconos de acceso directo sólo aparecen cuando Easy Display Manager está instalado.
P He conectado un monitor (o un proyector) al ordenador, pero los colores no se muestran correctamente en el monitor.
RCompruebe que el monitor y el ordenador estén correctamente conectados con el cable de la señal y vuelva a conectar el cable si es necesario.
Acerca del módem
P No oigo el módem.
R 1 Compruebe que la línea telefónica esté correctamente conectada al módem.
R 2 Compruebe que el controlador de módem esté instalado correctamente.
Haga clic en Inicio > Panel de control >
Sistema y mantenimiento > Administrador de dispositivos > Módem y, a continuación, compruebe que el modelo no esté marcado con una señal de exclamación amarilla. Si lo está, quiere decir que el controlador del módem no está correctamente instalado. En este caso, quite el controlador instalado y vuelva a instalarlo.
Si el módem no está marcado con una señal de exclamación amarilla, haga doble clic en el módem instalado y seleccione la pestaña
Diagnósticos > Consultar módem para realizar un diagnóstico del módem. Si no hay reacción a la orden, quiere decir que el módem no funciona.
En este caso, reinicie el sistema o reinstale el controlador del módem y vuelva a realizar el diagnóstico.
(Antes de realizar el diagnóstico cierre todas las aplicaciones que estén utilizando el módem.)
