communication sans fil peut être affectée par l'emplacement de l'ordinateur. De plus, les distances courtes (moins de 5 m) entre les équipements sans fil, en particulier un point d'accès, peuvent entraîner une faible qualité de communication.

R5 Vérifiez que l'ordinateur reconnaît la carte LAN sans fil.

Le message "La carte réseau sans fil n'existe pas. Impossible d'établir une communication" apparaît dans la zone de notification lorsque la carte n'a pas été reconnue correctement. Cela peut être dû à un pilote installé de manière incorrecte ou à une erreur de carte LAN sans fil. Réinstallez le pilote.

Vérification des paramètres de l’AP.

Pour les procédures de configuration des paramètres de l'AP, reportez-vous au guide de l'utilisateur fourni avec l'AP.

R6 Vérifiez que l'environnement est approprié à l'utilisation d'un LAN sans fil. La connexion à un LAN sans fil peut être affectée par l'environnement et la distance la séparant d'un AP. Les obstacles physiques, tels que les murs et les portes, affectent la qualité des communications d’un LAN sans fil. Installez l'AP dans un endroit dégagé à 50 cm du mur et à l'écart de toute autre source de signal radio.

R7 Vérifiez que l’AP fonctionne correctement.

S'il ne fonctionne pas correctement, désactivez-le et réactivez-le, après quelques instants d’attente. Vérifiez que la dernière version du micrologiciel de l'AP est installée. (pour des informations détaillées sur le micrologiciel de l'AP, contactez votre fabricant ou le fournisseur du produit)

R8 Vérifiez que l'AP est correctement connecté au réseau.

Connectez le câble réseau de l'AP à l'ordinateur et vérifiez que le réseau de câbles fonctionne correctement.

R9 Vérifiez que la clé réseau (clé de cryptage) est correctement configurée.

Si la communication de données n'est pas disponible, même si la connexion sans fil est normale lorsque la fonction de conversion automatique du mot de passe (fonction code) est sélectionnée, entrez la clé réseau manuellement (clé de cryptage).

R10 Vérifiez les paramètres de l'AP comme suit.

-Lorsqu'il existe plusieurs AP, vérifiez le canal de configuration de l'AP. L'utilisation de canaux adjacents pour les AP voisines peut causer des interférences radio. Configurez les AP et évitez les canaux adjacents. (utilisez p.ex. Can1, Can5, Can9 et Can13)

-Lorsque l'option SSID d'une AP est configurée sur "Caché", vous ne pouvez pas rechercher cet AP sur l'ordinateur. Il est recommandé d'annuler l'option Cacher

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Samsung NP-P29K001/SEF, NP-P29R000/SEF, NP-P29R001/SEF manual Dépannage