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Reinstalación del software
Mediante el archivo multimedia de software del sistema se puede volver a instalar el software cuando un controlador de dispositivos o una aplicación del ordenador no funciona correctamente.
Antes de comenzar
Cuando el software no funciona correctamente, es aconsejable retirarlo del sistema mediante las funciones de agregar o quitar programas del Panel de control y volverlo a instalar con el archivo multimedia de software del sistema.
El archivo multimedia de software del sistema se suministra en un CD o un DVD según el modelo de ordenador.
Ejecución del archivo multimedia de software del sistema
La función Diagnóstico del sistema permite realizar diagnósticos de la conectividad del sistema, buscar cualquier problema del sistema y solucionarlo.
1Inserte el CD del archivo multimedia de software del sistema en la unidad de CD. Si aparece la ventana de reproducción automática, seleccione Ejecutar SoftwareMedia..... en el campo Instalar o Ejecutar programa.
2En la ventana Control de la cuenta de usuario, haga clic en Permitir.
Si no está registrado con una cuenta de administrador, deberá escribir una contraseña de administrador en la ventana Control de la cuenta de usuario.
3El archivo multimedia de software del sistema se ejecuta.
Para empezar la instalación seleccione una opción de instalación.