R 3 Compruebe que el controlador de dispositivo se haya instalado correctamente. Si el controlador no está correctamente instalado, verá un signo de admiración amarillo en el icono de red si va a Inicio > Panel de control > Sistema y mantenimiento > Administrador de dispositivos > Adaptadores de red.

P La potencia de la señal es excelente, pero no puedo conectar con la red.

►Aunque la potencia de la señal sea buena, es posible que la conexión de red no funcione de forma adecuada si la configuración de las propiedades de TCP/IP o la clave de red (clave de cifrado) no son correctas.

RCompruebe que la configuración de las propiedades de TCP/IP sea correcta. Cuando se realice la conexión con el punto de acceso, haga clic con el botón derecho en el icono Conexiones de red

() en la barra de tareas y seleccione Centro de redes y recursos compartidos. Si hace clic en Ver estado junto al dispositivo de red conectado y, a continuación, selecciona el botón Detalles, podrá ver la información de la dirección IP. Si la IP no está asignada correctamente, la dirección IP se mostrará según se indica a continuación (por ejemplo, 169.254.xxx.xxx).

Si la red no incorpora DHCP, tendrá que especificar la dirección IP correcta, que deberá preguntar a su administrador de red.

Aun en el caso de que la red incorpore DHCP, es posible que el servidor no asigne correctamente una dirección IP al cliente, por lo que la estación cliente no podrá conectarse a la red.

P No puedo conectar con el punto de acceso.► Compruebe la configuración del ordenador

R1 Haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Centro de movilidad de Windows y compruebe el estado del dispositivo inalámbrico.

●Si el estado de la red inalámbrica es ‘No conectado'

El ordenador no está conectado al PA. Compruebe el estado del PA consultando Comprobar configuración de PA' a continuación.

Vuelva a conectarse después de comprobar la configuración de la clave de red (clave de cifrado) del PA relacionado.

●Si el estado de la red inalámbrica es Conectado pero no se accede a Internet.

El ordenador está conectado al PA pero es posible que haya un problema de éste o de la red conectada con el PA.

●Si aparece el mensaje ‘No se ha encontrado un adaptador inalámbrico' o no se encuentra un icono de la red inalámbrica en el Centro de movilidad.

El dispositivo inalámbrico está establecido en ‘Inhabilitado’ o el dispositivo no se ha detectado.

Hacer clic

Compruebe que el dispositivo LAN inalámbrico se haya detectado correctamente y cambie

a Habilitar cuando esté establecido como inhabilitado en la ventana Administrador de dispositivos.

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