P No hay sonido o se oye con intermitencias después de conectar el auricular

R 1 Si el auricular es monoaural, compruebe si

la conexión monoaural se ha realizado. Si es así, para resolver el problema siga este

procedimiento.

Haga doble clic en el icono de Bluetooth en el área de avisos de la barra de tareas, seleccione la pestaña Audio y compruebe la conectividad del dispositivo de audio manos libres Bluetooth que corresponda al auricular en la Lista de dispositivos conectados. Si no está conectado, haga clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccione Conectar.

Haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz en el área de avisos de la barra de tareas, seleccione Dispositivo de reproducción > Audio Bluetooth > Cargar predeterminados y haga clic en el botón

Aceptar.

Después de cambiar la configuración del sonido o Bluetooth, debe salir y volver a iniciar los programas de reproducción de audio y vídeo para aplicar los cambios.

Las funciones Bluetooth Auricular mono y Micrófono están activadas.

R 2 Si el auricular es estéreo, debe comprobar si está

conectado como auricular estéreo. Para solucionar

el problema, complete los pasos siguientes.

Haga doble clic en el icono de Bluetooth en el área de avisos de la barra de tareas, seleccione la pestaña Audio y compruebe la conectividad del dispositivo de audio estéreo Bluetooth

que corresponda al auricular en la Lista de dispositivos conectados. Si no está conectado, haga clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccione Conectar.

Haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz en el área de avisos de la barra de tareas, seleccione Dispositivo de reproducción > Audio Bluetooth de gran calidad > Cargar predeterminados y haga clic en el botón Aceptar.

Después de cambiar la configuración del sonido o Bluetooth, debe salir y volver a iniciar los programas de reproducción de audio y vídeo para aplicar los cambios.

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