ampliado, pueden surgir problemas en el caso de que los datos superen la capacidad del chip de vídeo. Cambie el dispositivo de visualización para que sólo se muestre en la pantalla LCD o sólo en la CRT.

P15 Si apago el ordenador en el modo de Escritorio ampliado, lo desconecto de la pantalla CRT y vuelvo a reiniciar el ordenador, éste no reconoce correctamente el monitor CRT.

R1 Pulse las teclas <Ctrl>+<Alt>+<F1> para cambiar el dispositivo de visualización a CRT.

R2 Cambie el dispositivo de visualización a LCD, desconecte el monitor CRT y apague el ordenador.

Acerca del módem

P1 No oigo el sonido del módem.

R1 Compruebe que la línea telefónica esté correctamente conectada al módem.

R2 Compruebe que el controlador de módem se haya instalado correctamente.

1.Haga clic en Inicio > Panel de control > Rendimiento y mantenimiento > Sistema.

2.Seleccione la pestaña Hardware > Administrador de dispositivos > Módems en la ventana Propiedades del sistema, y verifique si, junto al icono del módem instalado, aparece un signo de exclamación amarillo. En caso afirmativo, suprima el controlador de dispositivo del módem y vuelva a instalarlo; el signo de admiración amarillo indica que el controlador no está correctamente instalado.

3.Si no hay ningún signo de admiración amarillo, haga doble clic en el módem instalado, vaya a la pestaña Diagnósticos de la ventana Propiedades del módem y elija la opción Consultar módem para hacer un diagnóstico de éste.

Si no aparece ningún mensaje en Comando ni en Respuesta en la pestaña Diagnósticos, el módem no funciona correctamente.

Vuelva a efectuar un diagnóstico del módem después de reiniciar el sistema, o reinstale el controlador.

(Antes de efectuar un diagnóstico del módem deberá salir de todos aquellos programas que lo utilicen.)

98 Manual del usuario

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Samsung NQ25PRC003/SES, NQ25PRC004/SES, NQ25PRT001/SES, NQ25TP06KV/SES manual Acerca del módem, P1 No oigo el sonido del módem