Garancia és szervizelés
Garancia és szervizelés
Mi a teendő, ha a főzési területet nem lehet ki- vagy bekapcsolni?
Ezt a következők egyike okozhatja:
•A kezelőpanelen nedves rongy vagy folyadék található.
•A gyermekzár be van kapcsolva, és a kijelzőn megjelenik az „L”.
Mit tegyek, ha világít a kijelzés?
Ellenőrizze a következőket:
•A kezelőpanelen nedves rongy vagy folyadék található. A visszaállításhoz érintse meg az
•Ha folyadék ömlött a kezelőpanelre, törölje le a folyadékot. Mit tegyek, ha világít a kijelzés?
Ellenőrizze a következőket:
•A főzőlap a nem megfelelő üzemeltetés miatt túlmelegedett.
•Ha a főzőlap lehűlt, az újraindításhoz nyomja meg az
Ellenőrizze a következőket:
•Az edény nem megfelelő vagy túl kicsi, illetve nem lett edény helyezve a főzési területre.
•Ha megfelelő edényt használ, a megjelenő üzenet automatikusan eltűnik.
Mi a teendő, ha a hűtőventilátor a főzőlap kikapcsolása után is működik?
Ellenőrizze a következőket:
•A főzőlap használata után a hűtőventilátor addig működik, amíg a készülék le nem hűl.
•Miután a főzőlap elektromos alkatrészei lehűltek vagy letelt a maximális idő (10 perc), a hűtőventilátor kikapcsol.
•Ha olyan hiba miatt fordul a szervizhez, amit a készülék nem megfelelő üzemeltetése okozott, a szerelők a garancia ideje alatt is felszámítják a javítási díjat.
26 Magyar
Karbantartás
Mielőtt az ügyfélszolgálathoz vagy a szervizhez fordulna, olvassa el a Hibaelhárítás c. fejezetet. Ha további segítségre van szüksége, járjon el az alábbi utasítások szerint:
Műszaki hibáról van szó?
Ha igen, forduljon a szervizközponthoz.
Mielőtt a szerviz munkatársaihoz fordul, jegyezze fel a szükséges adatokat. Így könnyebben azonosíthatják a problémát, és könnyebb lesz eldönteni, hogy
Jegyezze föl az alábbi adatokat:
•Miben nyilvánul meg a probléma?
•Milyen körülmények között jelenik meg a probléma?
Híváskor adja meg a készülék típusát és sorozatszámát. Ezek az adatok a készülék adattábláján találhatók, a következőképpen:
•Típus leírása
•Sorozatszám (15 számjegy)
Az egyszerűbb hozzáférés miatt azt ajánljuk, hogy jegyezze fel az adatokat a megadott helyre:
•Típus:
•Sorozatszám:
Milyen esetekben kell a garancia ideje alatt is javítási díjat fizetni?
•Ha a „Hibaelhárítás” című fejezetben felsorolt megoldások egyikével Ön is orvosolhatta volna a problémát.
•Ha a szerviz munkatársának többször is ki kell szállnia, mert a kiszállást megelőzően nem kapta meg az összes szükséges információt, és emiatt például külön alkatrészeket kell beszereznie. Ha a telefonhívás előtt összegyűjti a fenti információkat, nem kell kifizetnie ezeket a költségeket.