Troubleshooting: Before Contacting Service Personnel / Dépannage: Avant de contacter le personnel du service d’assistance

Before contacting Samsung after-sales service, perform the following simple checks. If you cannot solve the problem using the instructions below, note the model and se- rial number of the PDP Display and contact your local dealer.

No sound or picture

 

Check that the mains lead has been connected to a wall

 

 

socket.

 

 

Check that you have pressed the ON or OFF button on the

 

 

remote control.

 

 

Check the picture contrast and brightness settings.

 

 

Check the volume.

 

 

 

Normal picture but no

 

Check the volume.

Prima di contattare il Servizio di assistenza Samsung, si consiglia di eseguire i seg- uenti semplici controlli. Se non si riesce a risolvere il problema seguendo le istruzioni indicate di seguito, annotare il modello e il numero di serie del Display PDP e contat- tare il rivenditore locale.

Nessun audio o immagine Controllare che il cavo di alimentazione sia collegato alla presa di corrente.

Controllare se si è premuto il tasto ON o OFF del telecomando. Controllare le impostazioni relative al contrasto e alla luminosità dell’immagine.

Controllare il volume.

Pre nego što se obratite Samsung servisu, napravite sledeće jednostavne provere. Ako problem ne možete da rešite pomoću dole pomenutih uputstava, zabeležite broj PDP ekrana i njegov serijski broj i obratite se svom lokalnom prodavcu.

Nema ni slike ni zvuka

 

Proverite da li je glavni električni vod priključen u zidnu

 

 

utičnicu.

 

 

Proverite da li ste pritisnuli dugme ON ili OFF na daljinskom

 

 

upravljaču.

 

 

Proverite podešenja kontrasta slike i svetline.

 

 

Proverite glasnoču.

Slika izgleda kao i obično,

 

Proverite glasnoću.

ali nema zvuka

 

Proverite da li je na daljinskom upravljaču pritisnuto dugme

在聯絡Samsung 魔後服務人員之前, 請執行以下簡單的檢査 。

如果根據以下說明仍無法解決問題, 請記下PDP 顯示器的序號橙聯絡舅當地的經銷商。

沒有聲音或圖像

 

檢査主電源線是否已連接到牆壁電源揷座。

 

 

檢査舅是否已按下遙控器上的ON OFF 按瞿。

 

 

檢査螢幕的對比度和亮度設定。

 

 

檢査音量。

 

 

 

圖像正常但沒有聲音

 

檢査音量。

 

 

檢査是否按下了遙控器上的音量MUTE 按瞿。

 

 

 

沒有圖像或有黑白圖像

 

調整色彩設定。

 

 

檢査選定的視訊系統是否正確。

sound

 

Check whether the volume MUTE button on the remote con-

 

 

trol has been pressed.

 

 

 

No picture or black and

 

Adjust the color settings.

white picture

 

Check that the video system selected is correct.

 

 

 

 

 

 

Sound and picture interfer-

 

Plug your PDP Display into a different mains socket.

ence

 

 

 

 

 

Remote control malfunc-

 

Replace the remote control batteries.

tions

 

Clean the upper edge of the remote control (transmission

 

 

window).

 

 

Check the battery terminals.

 

 

 

 

 

 

Screen is black and power

 

On your computer check: Power, Signal Cable.

indicator light blinks

 

The PDP Display is using its power management system.

steadily.

 

Move the computer’s mouse or press any key on the key-

 

 

board.

 

 

 

Immagine normale ma au- dio assente

Nessuna immagine oppure immagine in bianco e nero

Interferenze di audio e im- magine

Telecomando non funzion- ante

Lo schermo è nero e l’indicatore di alimentazi- one lampeggia in modo continuo

Controllare il volume.

Controllare se si è premuto il tasto MUTE del telecomando.

Regolare le impostazioni del colore.

Controllare se la selezione del sistema video è corretta.

Collegare il Display PDP a un’altra presa di alimentazione.

Sostituire le batterie del telecomando.

Pulire il bordo superiore del telecomando (finestra di trasmis- sione).

Controllare i terminali delle batterie.

Sul PC, controllare: cavo di alimentazione e del segnale.

Il Display PDP sta utilizzando il proprio sistema di gestione alimentazione.

Muovere il mouse o premere un tasto qualsiasi sulla tastiera del computer.

 

 

MUTE.

 

 

 

Nema slike ili je crno-bela

 

Prilagodite podešenja boja.

 

 

Proverite da li je izabran video sistem ispravan.

 

 

 

 

 

 

Smetnje u zvuku i slici

 

Uključite PDP ekran u drugu utičnicu.

 

 

 

 

 

 

Poteškoce sa daljinskim

 

Promenite baterije u daljinskom upravljaču.

upravljačem

 

Očistite gornji rub daljinskog upravljača (prozor za prenos

 

 

signala).

 

 

Proverite terminale za baterije.

 

 

 

Ekran je crn, a indikator

 

Na računaru proverite: napajanje, signalni kabel.

napajanja ravnomerno

 

PDP ekran koristi svoj sistem za uštedu energije.

treperi.

 

Pomerite miš ili na tastaturi pritisnite bilo koji taster.

 

 

 

Antes de ponerse en contacto con el servicio posventa de Samsung, realice estas sen- cillas comprobaciones.

Si no puede resolver el problema con las instrucciones que se ofrecen a continuación, anote los números de modelo y de serie de la pantalla PDP y póngase en contacto con

有干擾聲音和圖像

 

PDP 顯示器連接到其他主電源揷座。

 

 

 

 

 

 

遙控器無法正常操作

 

更換遙控器電池。

 

 

淸潔遙控器頂部邊緣(訊號發射鎖)

 

 

檢査電池電極。

 

 

 

 

 

 

螢幕空白橙且電源指示燈持續

 

對舅的電腦做以下檢査: 電源/ 訊號電纜。

閃鹵

 

PDP 顯示器是否正在使用其電源管理系統。

 

 

移動電腦滑鼠或按下鍵盤上的任意按鍵。

 

 

 

在练习Samsung售后服务之前,请执行下列简单的检查事项。

如果您使用下列说明仍无法解决问题,请记下PDPD显示器的型号和序列号,然后联系您当地的经销 商。

没有声音或画面

 

检查电源导线是否已连接至墙上插座。

 

 

检查您时都按了遥控器上的开(ON)或关(Off)按钮。

 

 

检查画面对比和亮度设置。

 

 

检查音量。

画面正常但没有声音

 

检查音量

 

 

检查是否按了遥控器上的音量静音(MUYE)按钮。

Avant de contacter le service après-vente Samsung, effectuez les vérifications élé- mentaires suivantes : Si vous ne pouvez pas résoudre le problème en suivant les instructions ci-dessous, notez le modèle et le numéro de série de l’écran à plasma et contactez votre revendeur local.

Aucune image ou aucun son Vérifiez que la prise mâle a été branchée à une prise murale.

Vérifiez que vous avez appuyé sur le bouton ON ou OFF de la

télécommande.

Vérifiez les paramètres de contraste et de luminosité.

Antes de contactar o serviço de assistência ao cliente da Samsung, faça estas verifica- ções simples. Se não conseguir resolver o problema seguindo as instruções referidas abaixo, anote o número de série e o modelo do Visor PDP e contacte o revendedor.

Não há som nem imagem

Verifique se o cabo de alimentação está ligado a uma to-

 

mada de parede.

 

Verifique se carregou no botão ON ou OFF do telecomando.

 

Verifique as programações de contraste e brilho da imagem.

el proveedor local.

No hay imagen ni sonido Compruebe que el cable de alimentación está conectado a la red eléctrica.

Compruebe que haya pulsado los botones ON u OFF en el mando a distancia.

Compruebe los valores de contraste y brillo de la imagen. Compruebe el volumen.

没有画面或黑白画面

 

调整颜色设置。

 

 

检查选定的视频系统是否正确。

 

 

 

 

 

 

声音或画面干扰

 

将您的PDP显示器插入不同的电源插座。

 

 

 

 

 

 

遥控器故障

 

更换遥控器电池。

 

 

清洁遥控器的顶端边缘(传输窗口)。

 

 

检查电池终端。

 

 

 

 

 

Vérifiez le volume.

 

 

 

Image normale mais aucun

 

Vérifiez le volume.

son

 

Vérifiez si le bouton MUTE de la télécommande a été ac-

 

 

tionné.

 

 

 

 

 

 

Aucune image ou image

 

Réglez les paramètres de couleur.

noir et blanc

 

Vérifiez que le système vidéo sélectionné est correct.

 

 

 

 

 

 

Interférence du son et de

 

Branchez votre écran à plasma à une autre prise secteur.

l’image

 

 

 

 

 

 

 

 

Dysfonctionnements de la

 

Remplacez les piles de la télécommande.

télécommande

 

Nettoyez la partie supérieure de la télécommande (fenêtre

 

 

de transmission).

 

 

Vérifiez les bornes des piles.

 

 

 

L’écran est noir et le témoin

 

Sur votre ordinateur allez sur : Alimentation, Câble de signal.

d’alimentation clignote à

 

L’écran PDP est en mode de gestion d’alimentation.

intervalle régulier.

 

Déplacez la souris de l’ordinateur ou appuyez sur une touche

 

 

du clavier.

 

 

Verifique o volume.

 

 

 

A imagem é normal mas

 

Verifique o volume.

não se ouve o som

 

Verifique se carregou no botão MUTE do telecomando.

 

 

 

 

 

 

Não há imagem ou a ima-

 

Regule as programações de cor.

gem está a preto e branco

 

Verifique se o sistema de vídeo seleccionado está correcto.

 

 

 

 

 

 

Interferências no som e na

 

Ligue o Visor PDP a uma tomada diferente.

imagem

 

 

 

 

 

 

 

 

O telecomando não fun-

 

Substitua as pilhas do telecomando.

ciona

 

Limpe a parte superior do telecomando (janela de trans-

 

 

missão).

 

 

Verifique os terminais das pilhas.

 

 

 

O ecrã está preto e o in-

 

Verifique no computador: Corrente, cabo de sinal.

dicador luminoso de cor-

 

O Visor PDP está a utilizar o sistema de gestão de energia.

rente está a piscar.

 

Mova o rato do computador ou carregue numa tecla do

 

 

teclado.

Hay imagen pero no sonido

No aparece ninguna imagen o está en blanco y negro

Hay interferencias en el sonido o en la imagen

El mando a distancia no funciona correctamente.

La pantalla está en blanco y el indicador de encendido parpadea constantemente.

Compruebe el volumen.

Compruebe si se ha pulsado el botón de volumen MUTE del mando a distancia.

Ajuste los valores de color.

Compruebe que el sistema de vídeo seleccionado sea el cor- recto.

Conecte la pantalla PDP en una toma de corriente diferente.

Sustituya las pilas del mando a distancia.

Limpie el borde superior del mando a distancia (ventana de transmisión).

Compruebe los terminales de las pilas.

En el ordenador, compruebe: Cable de señal y de alimentación. La pantalla PDP está usando su sistema de gestión de energía. Mueva el ratón del ordenador o pulse una tecla.

屏幕黑屏且电源指示灯有规律地

 

在您的计算机上,检查:电源,信号电缆。

闪烁。

 

电视正在使用电源管理系统。

 

 

移动计算机的鼠标或按键盘上的任何按键。

 

 

 

삼성 AS 서비스 센터에 문의하기 전에 다음 사항을 확인하십시오.

설명서의 내용으로 문제를 해결할 수 없으면, PDP 모델과 일련 번호를 기록한 다음 문의하십시오.

소리나 화면이 나오지 않는 경우

 

전원 케이블이 콘센트에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.

 

 

리모컨의 ON 또는 OFF 버튼을 눌렀는지 확인하십시오.

 

 

화면 명암 및 밝기 설정을 확인하십시오.

 

 

음량을 확인하십시오.

 

 

 

화면은 정상인데 소리가 나오지 않는

 

음량을 확인하십시오.

경우

 

리모컨의 음량 MUTE 버튼이 눌러져 있는지 확인하십시오.

 

 

 

 

 

 

화면이 나오지 않거나 흑백 화면이

 

화면 설정을 조정하십시오.

나오는 경우

 

선택된 비디오 시스템이 올바른지 확인하십시오.

 

 

 

 

 

 

소리 및 화면에 잡음이 생기는 경우

 

PDP 모니터를 다른 콘센트에 꽂아 보십시오.

 

 

 

리모컨이 동작하지 않는 경우

 

리모컨의 건전지를 교체하십시오.

Führen Sie die nachstehend beschriebenen Schritte aus, bevor Sie sich mit dem Kunden- dienst von Samsung in Verbindung setzen. Wenn Sie das Problem nicht anhand der nach- stehenden Anleitung beheben können, notieren Sie die Modell- und Seriennummer des Plasmabildschirms, und setzen Sie sich mit Ihrem lokalen Fachhändler in Verbindung.

Kein Ton oder Bild

 

Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel an eine Steckdose ang-

 

 

eschlossen ist.

 

 

Stellen Sie sicher, dass Sie die Tasten ON oder OFF auf der

 

 

Fernbedienung gedrückt haben.

 

 

Überprüfen Sie die Einstellungen für Kontrast und Helligkeit.

 

 

Überprüfen Sie die Lautstärke.

 

 

 

 

 

 

Normales Bild, aber kein

 

Überprüfen Sie die Lautstärke.

Ton

 

Überprüfen Sie, ob die Taste MUTE auf der Fernbedienung

 

 

gedrückt wurde.

 

 

 

 

 

 

Kein Bild oder nur schwarz-

 

Ändern Sie die Farbeinstellungen.

weißes Bild

 

Stellen Sie sicher, dass das korrekte Videosystem ausgewählt

 

 

ist.

 

 

 

 

 

 

Ton- und Bildstörungen

 

Schließen Sie den Plasmabildschirm an eine andere Steck-

 

 

dose an.

 

 

 

 

 

 

Fernbedienung funktioniert

 

Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung.

nicht richtig

 

Reinigen Sie die Vorderseite der Fernbedienung (dort befin-

 

 

det sich der Infrarotsender).

 

 

Überprüfen Sie die Batteriekontakte.

 

 

 

 

 

 

Bildschirm ist schwarz,

 

Überprüfen Sie Folgendes an Ihrem Computer: Stromversor-

Betriebsanzeige blinkt kon-

 

gung und Signalkabel.

tinuierlich

 

Der Plasmabildschirm befindet sich im Energiesparmodus.

 

 

Bewegen Sie die Maus des Computers, oder drücken Sie eine

 

 

Taste auf der Tastatur.

 

 

 

Before contacting Samsung after-sales service, perform the following simple checks. If you cannot solve the problem using the instructions below, note the model and se- rial number of the PDP Display and contact your local dealer.

No sound or picture

 

Check that the mains lead has been connected to a wall

 

 

socket.

 

 

Check that you have pressed the ON or OFF button on the

 

 

remote control.

 

 

Check the picture contrast and brightness settings.

 

 

Check the volume.

 

 

 

 

 

 

Normal picture but no

 

Check the volume.

sound

 

Check whether the volume MUTE button on the remote con-

 

 

trol has been pressed.

 

 

 

 

 

 

No picture or black and

 

Adjust the color settings.

white picture

 

Check that the video system selected is correct.

 

 

 

 

 

 

Sound and picture interfer-

 

Plug your PDP Display into a different mains socket.

ence

 

 

 

 

 

Remote control malfunc-

 

Replace the remote control batteries.

tions

 

Clean the upper edge of the remote control (transmission

 

 

window).

 

 

Check the battery terminals.

 

 

 

 

 

 

Screen is black and power

 

On your computer check: Power, Signal Cable.

indicator light blinks

 

The PDP Display is using its power management system.

steadily.

 

Move the computer’s mouse or press any key on the key-

 

 

board.

 

 

 

Utför följande enkla kontroller innan du kontaktar Samsungs serviceavdelning.

Om du inte kan åtgärda felet med hjälp av anvisningarna nedan, antecknar du plasma- bildskärmens modell och serienummer och kontaktar närmaste återförsäljare.

Inget ljud eller ingen bild

 

Kontrollera att nätsladden har anslutits till ett vägguttag.

 

 

Kontrollera att du har tryckt på knappen ON eller OFF på

 

 

fjärrkontrollen.

 

 

Kontrollera bildinställningarna för kontrast och ljusstyrka.

 

 

Kontrollera volymen.

 

 

 

 

 

 

Normal bild men inget ljud

 

Kontrollera volymen.

 

 

Kontrollera om du har tryckt på MUTE-knappen på fjärrkon-

 

 

trollen.

 

 

 

 

 

 

Ingen bild eller svartvit bild

 

Ändra färginställningarna.

 

 

Kontrollera att det valda videosystemet är korrekt.

 

 

 

 

 

 

Ljud- och bildstörning

 

Anslut plasmabildskärmen till ett annat nätuttag.

 

 

 

 

 

 

Fel på fjärrkontrollen

 

Byt ut fjärrkontrollens batterier.

 

 

Rengör fjärrkontrollens bakre kant (sändningsfönstret).

 

 

Kontrollera batteriets poler.

 

 

 

 

 

 

Skärmen är svart och strö-

 

Kontrollera: Ström- och signalkablar.

mindikatorn blinkar.

 

Plasmabildskärmens strömhanteringssystem används.

 

 

Flytta datorns mus eller tryck på en tangent på tangentbordet.

 

 

 

 

 

리모컨 상단의 수신부를 청소하십시오.

 

 

건전지 접촉부를 점검하십시오.

 

 

 

화면이 꺼져 있고 전원 표시등이 계속

 

컴퓨터에서 전원, 신호 케이블을 확인하십시오.

깜박입니다.

 

PDP 모니터가 전원 관리 시스템을 사용하고 있습니다.

 

 

컴퓨터의 마우스를 움직이거나 키보드의 키를 누르십시오.

 

 

 

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Image 2
Samsung PPM42M8HB Normal picture but no, Slika izgleda kao i obično, Ali nema zvuka, Sound, No picture or black, Tions

PPM42M8HB specifications

The Samsung PPM42M8HB is a remarkable model that showcases the brand's dedication to innovation in display technology. This 42-inch plasma display is designed for both commercial and residential applications, providing exceptional visual performance combined with a range of advanced features.

One of the standout characteristics of the PPM42M8HB is its high-definition resolution of 1024 x 768 pixels. This ensures that viewers experience sharp images with vibrant colors and excellent detail. The display boasts a brightness level of 1,200 cd/m², making it suitable for environments with high ambient light, such as shopping malls, airports, and corporate lobbies. Such brightness allows the screen to maintain visibility and color accuracy even under challenging lighting conditions.

The PPM42M8HB is equipped with a 6000:1 contrast ratio, a feature that significantly enhances picture quality by providing deeper blacks and more pronounced bright areas. This contrast capability is crucial in delivering an immersive viewing experience, making images pop with life-like realism. The plasma technology utilized in this model also allows for wider viewing angles, ensuring that the display maintains consistent color and brightness from various vantage points.

Further enriching the user experience, the PPM42M8HB incorporates advanced image processing technologies that improve motion handling and reduce artifacts during fast-moving scenes. This is particularly beneficial for applications like live sports broadcasts or dynamic presentations, where clarity and fluidity are essential. Additionally, the display supports a range of input options, including VGA, DVI, and composite video connections, making it versatile for various content sources.

Samsung has also focused on longevity and reliability in the design of the PPM42M8HB. The model typically features a durable casing to withstand the demands of commercial use. Energy efficiency is another significant aspect, with the display designed to consume less power while delivering outstanding performance, aligning with modern environmental standards.

In summary, the Samsung PPM42M8HB represents a blend of high-definition performance, advanced technology, and robust design, making it an ideal choice for various applications where quality and reliability are paramount. Whether used for advertising, information dissemination, or entertainment, this plasma display continues to be a preferred option for those seeking superior visual solutions.