Samsung QE55Q6FAMTXXH Ce este asistenţa de la distanţă?, Senzorul Eco şi luminozitatea ecranului

Probleme cu aplicaţiile video (YouTube etc.)

•• Schimbaţi DNS la 8.8.8.8. Selectaţi > Setări > General > Reţea > Stare reţea > Setări IP > Setare DNS >

Introduceti manual > Server DNS > introduceţi 8.8.8.8 > OK.

•• Resetaţi configurările prin selectarea > Setări > Asistenţă > Autodiagn. > Resetare Smart Hub.

Ce este asistenţa de la distanţă?

Serviciul Samsung de asistenţă de la distanţă vă oferă asistenţă individuală din partea unui tehnician Samsung care poate efectua, de la distanţă:

•• Diagnosticarea televizorului

•• Reglarea setărilor televizorului în locul dvs.

•• Efectuarea unei resetări la valorile din fabrică ale televizorului

•• Instalarea actualizărilor firmware recomandate

Cum funcţionează asistenţa la distanţă?

Puteţi solicita cu uşurinţă unui tehnician Samsung să vă repare televizorul de la distanţă:

1.Apelaţi centrul de contact Samsung şi solicitaţi asistenţă la distanţă.

2.Deschideţi meniul televizorului şi accesaţi secţiunea Asistenţă.

3.Selectaţi Gestionare la distanţă, apoi citiţi şi acceptaţi acordurile de serviciu. Când apare ecranul codului PIN, comunicaţi codul PIN agentului.

4.Apoi agentul va accesa televizorul dvs.

Senzorul Eco şi luminozitatea ecranului

Senzorul Eco reglează automat luminozitatea televizorului. Această funcţie măsoară lumina din încăpere şi optimizează automat luminozitatea televizorului pentru a reduce consumul de energie. Dacă doriţi să dezactivaţi această funcţie, accesaţi > Setări > General > Soluţie Eco > Detectare lumină ambiantă.

•• Dacă ecranul este prea întunecat în timp ce vizionaţi programe TV într-un mediu întunecat, aceasta se poate datora funcţiei Detectare lumină ambiantă.

•• Nu blocaţi senzorul cu niciun obiect. Aceasta poate reduce luminozitatea imaginii.

Română

Română - 17