Problemy z aplikacjami wideo (Youtube itp.)

•• Zmień adres DNS na 8.8.8.8. Wybierz >Ustawienia > Ogólne > Sieć > Stan sieci > Ustaw. IP > Ustaw. DNS >

Wprowadź ręcznie > Serwer DNS > wprowadź 8.8.8.8 > OK.

•• Zresetuj przez wybranie >Ustawienia > Pomoc techn. > Diagnostyka > Resetuj Smart Hub.

Co to jest zdalna pomoc techniczna?

Usługa zdalnej pomocy technicznej firmy Samsung obejmuje indywidualną pomoc techniczną serwisanta firmy Samsung, który może zdalnie wykonać następujące czynności:

•• Diagnostyka telewizora•• Regulacja ustawień telewizora•• Przywrócenie ustawień fabrycznych telewizora•• Zainstalowanie zalecanych aktualizacji oprogramowania układowegoJak działa zdalna pomoc techniczna?

Zdalny serwis telewizora można w łatwy sposób zlecić serwisantowi firmy Samsung:

1.Zadzwoń do Centrum obsługi klienta firmy Samsung i poproś o zdalną pomoc techniczną.

2.Otwórz menu w telewizorze, a następnie przejdź do sekcji Pomoc techn..

3.Wybierz opcję Zarządzanie zdalne, a następnie przeczytaj i zaakceptuj umowę serwisową. Po wyświetleniu ekranu kodu PIN podaj kod PIN przedstawicielowi serwisu.

4.Przedstawiciel serwisu uzyska wówczas zdalny dostęp do telewizora.

Czujnik Eco a jasność ekranu

Czujnik Eco powoduje automatyczne dostosowywanie jasności ekranu telewizora. Funkcja ta mierzy jasność otoczenia i optymalizuje jasność ekranu telewizora pod jej kątem. Dzięki temu zużycie energii przez telewizor zmniejsza się. Aby wyłączyć tę funkcję, wybierz >Ustawienia > Ogólne > Rozwiązanie Eco > Wykrywanie światła otoczenia.

•• Jeśli podczas oglądania telewizji w zaciemnionym miejscu ekran telewizora będzie zbyt ciemny, może to być spowodowane działaniem funkcji Wykrywanie światła otoczenia.

•• Czujnika nie należy niczym zasłaniać. Zasłonięcie powoduje zmniejszenie jasności obrazu.

Polski

Polski - 19