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Paramètres Assistance A propos de cette TV Essayer
Grace à cette option, vous obtenez toutes les informations dont vous pouvez avoir besoin pour contacter un agent du centre d'appel ou obtenir de l'aide sur le site Web de Samsung : adresse du site Web de Samsung, numéro de téléphone du centre d'appels, numéro du modèle de votre téléviseur et licence Open Source.
"" Vous pouvez également accéder à ces informations en scannant le code QR de votre téléviseur.
"" Vous pouvez également lancer cette fonction en appuyant sur la touche | pendant 5 secondes ou plus. Sur la | |
télécommande standard, appuyez sur la touche | (Lire) pendant au moins 5 secondes. Continuez d'appuyer sur le bouton | |
jusqu'à ce que la fenêtre contextuelle d'informations relatives au client s'affiche.
Demande de service
Paramètres Assistance Demande d'assistance Essayer
Vous pouvez faire une demande de service lorsque vous rencontrez un problème sur le téléviseur. Sélectionnez l'option correspondant au problème que vous rencontrez, puis sélectionnez Demander maintenant ou Programmer un
"" Cette fonction n’est pas prise en charge dans toutes les régions.
"" Vous devez accepter les conditions générales de la demande de service. "" Cette fonction nécessite une connexion Internet.
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