![](/images/new-backgrounds/1227192/227192125x1.webp)
Problemy z aplikacjami wideo (Youtube itp.)
•• Zmień adres DNS na 8.8.8.8. Wybierz >
Ustawienia > Ogólne > Sieć > Stan sieci > Ustaw. IP > Ustaw. DNS >
Wprowadź ręcznie > Serwer DNS > wprowadź 8.8.8.8 > OK.
•• Zresetuj przez wybranie >
Ustawienia > Pomoc techn. > Diagnostyka > Resetuj Smart Hub.
Co to jest zdalna pomoc techniczna?
Usługa zdalnej pomocy technicznej firmy Samsung obejmuje indywidualną pomoc techniczną serwisanta firmy Samsung, który może zdalnie wykonać następujące czynności:
•• Diagnostyka telewizora
•• Regulacja ustawień telewizora
•• Przywrócenie ustawień fabrycznych telewizora
•• Zainstalowanie zalecanych aktualizacji oprogramowania układowego
Jak działa zdalna pomoc techniczna?
Zdalny serwis telewizora można w łatwy sposób zlecić serwisantowi firmy Samsung:
1.Zadzwoń do Centrum obsługi klienta firmy Samsung i poproś o zdalną pomoc techniczną.
2.Otwórz menu w telewizorze, a następnie przejdź do sekcji Pomoc techn..
3.Wybierz opcję Zarządzanie zdalne, a następnie przeczytaj i zaakceptuj umowę serwisową. Po wyświetleniu ekranu kodu PIN podaj kod PIN przedstawicielowi serwisu.
4.Przedstawiciel serwisu uzyska wówczas zdalny dostęp do telewizora.
Czujnik Eco a jasność ekranu
Czujnik Eco powoduje automatyczne dostosowywanie jasności ekranu telewizora. Funkcja ta mierzy jasność otoczenia i optymalizuje jasność ekranu telewizora pod jej kątem. Dzięki temu zużycie energii przez telewizor zmniejsza się. Aby wyłączyć tę funkcję, wybierz >
Ustawienia > Ogólne > Rozwiązanie Eco > Wykrywanie światła otoczenia.
•• Jeśli podczas oglądania telewizji w zaciemnionym miejscu ekran telewizora będzie zbyt ciemny, może to być spowodowane działaniem funkcji Wykrywanie światła otoczenia.
•• Czujnika nie należy niczym zasłaniać. Zasłonięcie powoduje zmniejszenie jasności obrazu.
Polski
Polski - 19