Problémy s aplikáciou na prehrávanie videa (Youtube a pod.)

•• Adresu DNS zmeňte na hodnotu 8.8.8.8. Vyberte položky > Nastavenia > Všeobecné > Sieť > Stav siete > Nast. IP > Nastav. DNS > Zadať manuálne > Server DNS > zadajte hodnotu 8.8.8.8 > OK.

•• Na obnovenie pôvodného nastavenia vyberte položky > Nastavenia > Podpora > Samodiagnostika >

Obnoviť Smart Hub.

Čo je vzdialená podpora?

Služba vzdialenej podpory od spoločnosti Samsung vám ponúka individuálnu podporu technického pracovníka Samsung, ktorý na diaľku dokáže:

•• diagnostikovať váš televízor,

•• upraviť nastavenia televízora,

•• vykonať obnovenie nastavení televízora od výrobcu,

•• nainštalovať odporúčané aktualizácie firmvéru.

Ako funguje vzdialená podpora?

Vykonanie servisu vášho televízora na diaľku technickým pracovníkom spoločnosti Samsung je jednoduché:

1.Zavolajte do kontaktného strediska spoločnosti Samsung a požiadajte o podporu na diaľku.

2.Otvorte ponuku v televízore a prejdite do časti Podpora.

3.Vyberte položku Vzdialená správa, prečítajte si podmienky poskytovania služby a vyjadrite s nimi súhlas. Keď sa zobrazí obrazovka čísla PIN, poskytnite pracovníkovi svoje číslo PIN.

4.Pracovník potom získa prístup do vášho televízora.

Eko senzor a jas obrazovky

Eko senzor automaticky nastavuje jas televízora. Táto funkcia meria svetlo v miestnosti a automaticky optimalizuje jas televízora, aby sa znížila spotreba energie. Ak chcete túto funkciu vypnúť, prejdite na > Nastavenia > Všeobecné > Eko riešenie > Detekcia okolitého osvetlenia.

•• Ak je obrazovka počas sledovania televízora v tmavom prostredí príliš tmavá, môže to byť spôsobené tým, že je aktivovaná funkcia Detekcia okolitého osvetlenia.

•• Senzor nezakrývajte žiadnym predmetom. Môže dôjsť k zníženiu jasu obrazu.

Slovenčina

Slovenčina - 19

Page 173
Image 173
Samsung QE55Q8FAMTXXU, QE55Q8FAMTXZG Čo je vzdialená podpora?, Eko senzor a jas obrazovky, Ako funguje vzdialená podpora?