07 Résolution des problèmes et entretien

Résolution des problèmes

En cas de problème, commencez par consulter la liste des problèmes potentiels et de leurs solutions. Vous pouvez également vous référer à la section Résolution des problèmes du manuel électronique. Si aucune de ces solutions de dépannage ne s'applique à votre problème, rendez-vous sur le site "www.samsung.com/fr" et cliquez sur Assistance, ou contactez le centre d'appels dont les coordonnées figurent sur la dernière page de ce manuel.

•• Ce téléviseur LED TFT utilise des sous-pixels dont la fabrication nécessite une technologie sophistiquée. Il se peut toutefois que quelques points clairs ou sombres apparaissent à l'écran. Ils n'ont aucune incidence sur la performance du produit.

•• Pour maintenir votre téléviseur dans des conditions optimales, mettez-le à niveau avec le dernier logiciel disponible. Utilisez les fonctions Mettre à jour maintenant ou Mise à jour auto dans le menu du téléviseur ( >

Paramètres > Assistance > Mise à jour du logiciel > Mettre à jour maintenant ou Mise à jour auto).

Le téléviseur ne s'allume pas.

•• Vérifiez que le câble d'alimentation secteur est correctement branché au téléviseur et à la prise murale.

•• Vérifiez que la prise murale est opérationnelle et que le voyant d'alimentation du téléviseur est allumé : il doit être rouge en continu.

•• Appuyez sur le bouton d'alimentation du téléviseur pour vous assurer que le problème ne vient pas de la télécommande. Si le téléviseur s'allume, reportez-vous au problème "La télécommande ne fonctionne pas" ci- après.

Il n'y a aucune image/vidéo ou aucun son, ou l'image/la vidéo/le son en provenance d'un périphérique externe est déformé, ou le message "Signal faible ou inexistant" s'affiche sur l'écran du téléviseur, ou la chaîne que vous recherchez est introuvable.

•• Vérifiez que le périphérique est correctement raccordé et que tous les câbles sont bien enfoncés.

•• Débranchez et rebranchez tous les câbles reliés au téléviseur et aux périphériques externes. Si possible, essayez

avec d'autres câbles.

 

•• Vérifiez que la source d'entrée appropriée a été sélectionnée (

> Source).

•• Exécutez un autodiagnostic du téléviseur pour déterminer si le problème est provoqué par le téléviseur ou par

le périphérique ( > Paramètres > Assistance > Diagnost. auto. > Lancer le test de l'image ou Lancer le test audio).

•• Si les résultats du test sont normaux, redémarrez les périphériques connectés en débranchant puis en rebranchant chaque câble d'alimentation. Si le problème persiste, consultez les instructions de raccordement dans le manuel d'utilisation du périphérique externe.

•• Si le téléviseur n'est pas connecté à un décodeur câble ou à un récepteur satellite, exécutez Recherche

automatique pour rechercher des chaînes ( > Paramètres > Diffusion > Paramètres de recherche automatique > Recherche automatique).

–– Cette fonction n'est disponible que sur certains modèles dans des zones géographiques spécifiques.

Français

Français - 17

Page 38 Page 40
Page 39
Image 39
Samsung QE88Q9FAMTXXH, QE65Q9FAMTXXH, QE88Q9FAMTXXC 07 Résolution des problèmes et entretien, Le téléviseur ne sallume pas
Page 38 Page 40

QE88Q9FAMTXXC, QE65Q9FAMTXXC, QE65Q9FAMTXXH, QE88Q9FAMTXXH specifications

Samsung has carved a niche in the premium television market, and the QE88Q9FAMTXXH, QE88Q9FAMTXZT, QE65Q9FAMTXXH, and QE65Q9FAMTXZT are stellar examples of their commitment to delivering exceptional picture quality and cutting-edge technology.

At the heart of these models is Samsung's Quantum Dot technology, which enhances color accuracy and provides a wider color gamut compared to traditional LCD panels. This innovation ensures that viewers experience vibrant colors, whether watching a blockbuster movie or live sports. With HDR (High Dynamic Range) support, these televisions are capable of delivering deep blacks and bright highlights, contributing to an immersive viewing experience that brings content to life.

The QE88Q9FAMTXXH and QE88Q9FAMTXZT are distinguished by their impressive 88-inch screens, making them ideal for larger living spaces or dedicated home theaters. Their massive size is complemented by a stunning 4K resolution, which boasts an impressive pixel density that results in sharp and detailed images. These colossal displays are perfect for an engaging cinematic experience, allowing viewers to notice the finest details in their favorite shows and films.

On the other hand, the QE65Q9FAMTXXH and QE65Q9FAMTXZT offer a more compact 65-inch option while still maintaining the same impressive features. Both models are equipped with Samsung's QLED technology, which utilizes a layer of quantum dots for enhanced brightness and color performance. This results in a display that remains vibrant even in brightly lit rooms.

All four models incorporate Samsung's Smart TV platform, providing users access to a plethora of streaming services and applications. The intuitive interface makes it easy to navigate content, and the inclusion of advanced AI upscaling technology ensures that lower resolution content looks its best on these high-resolution displays.

Additionally, the designs of these models emphasize elegance and sophistication. They feature thin bezels and a sleek profile, allowing them to blend seamlessly into any home decor. With features such as ambient mode, these televisions can display art or family photos when not in use, transforming them into a stylish centerpiece.

In summary, whether opting for the impressive 88-inch models or the more compact 65-inch versions, the Samsung QE88Q9FAMTXXH, QE88Q9FAMTXZT, QE65Q9FAMTXXH, and QE65Q9FAMTXZT showcase the brand's dedication to innovation, stunning picture quality, and design aesthetics that cater to consumers seeking an unparalleled viewing experience.
Top Page Image Contents