Samsung RS61681GDSR/ES, RS61781GDSR/EF, RS61681GDSL/ES, RS61781GDSR/ES manual Resolução de problemas

Resolução de problemas

PROBLEMA	SOLUÇÃO
O frigorífico não	•	Verifique se a ficha de alimentação eléctrica está ligada correctamente.
funciona de todo	•	O controlo de temperatura no painel digital está definido para a temperatura correcta? Experimente colocar
ou não refrigera o		o frigorífico numa temperatura mais baixa.
suficiente.	• O frigorífico está exposto à luz solar directa ou está situado demasiado perto de uma fonte de calor?
		Se for este o caso, o frigorífico poderá não conseguir refrigerar suficientemente. Instale-o num local que
		não esteja exposto à luz solar directa e afastado de fontes de calor.
	• A parte posterior do frigorífico está demasiado próxima da parede, impedindo uma ventilação adequada?
		Se for este o caso, o frigorífico poderá não conseguir refrigerar suficientemente. Mantenha-o a uma
		distância adequada da parede.
	• Há demasiados alimentos no interior, provocando o bloqueio da abertura de ventilação? Para manter o
		frigorífico a uma temperatura adequada não o encha com demasiados alimentos.
Os alimentos no	•	O controlo de temperatura no painel digital está definido para a temperatura correcta? Experimente colocar
frigorífico estão	•	o frigorífico numa temperatura mais quente.
congelados.		A temperatura na divisão é demasiado baixa?
	• Colocou alimentos com alto teor de água perto da parte mais fria do frigorífico? Experimente mover esses
		elementos para a parte central do frigorífico em vez de os manter na gaveta CoolSelect Zone™.
Ouve ruídos ou sons	•	Verifique se o frigorífico está nivelado e estável.
estranhos.	•	A parte posterior do frigorífico está demasiado perto da parede e como tal não permite a circulação do ar?
	• Deixou cair alguma coisa para baixo ou para trás do frigorífico?
	• Ouve um “tique-taque” dentro do aparelho. Trata-se de um ruído normal e ocorre porque vários acessórios
		se contraem ou expandem em relação à temperatura do interior do frigorífico.
Os cantos frontais	•	É normal que exista um pouco de calor uma vez que os anti-condensadores estão instalados nos cantos
do aparelho estão	•	frontais do frigorífico para evitar a condensação.
quentes e ocorre		A porta do frigorífico está entreaberta? Poderá ocorrer condensação quando deixar a porta aberta durante
condensação.	•	um longo período de tempo.
		Quando armazena vegetais pode verificar condensação de água na gaveta mas que desaparecerá
		naturalmente com o decorrer do tempo.
O gelo não é	•	Aguardou 12 horas após a instalação do tubo de abastecimento de água antes de produzir gelo?
libertado.		A produção de gelo poderá ser mais demorada se o frigorífico não estiver suficientemente frio, o que
		acontece quando é instalado pela primeira vez.
	• A linha de água está ligada e a válvula de interrupção aberta?
	• Parou manualmente a função de fabrico de gelo? Certifique-se de que Ice Type (tipo de gelo) está definido
		como Cubed (em cubo) ou Crushed (picado).
	• Existe algum gelo bloqueado dentro do balde do fabricador de gelo?
	• A temperatura do congelador é demasiado quente? Experimente definir uma temperatura mais baixa no
		congelador.
Ouve-se o som de	•	Isto é normal. O som da água provém do líquido de refrigeração que circula pelo frigorífico.
água no frigorífico.
Existe um mau	•	Está algum alimento estragado?
cheiro no interior do	•	Certifique-se de que os alimentos com um odor forte (por exemplo, peixe) estão embrulhados e estanques.
frigorífico.	•	Limpe o congelador periodicamente e deite fora quaisquer alimentos estragados.
		Durante a limpeza do interior do frigorífico, armazene os alimentos noutro local e desligue o aparelho.
		Limpe com um pano seco após 2-3 horas e, em seguida, deixe o ar circular no interior do frigorífico.
Formas congeladas	•	A abertura de ventilação está bloqueada? Retire quaisquer objectos que estejam a causar obstrução de
nas paredes do	•	modo a que o ar possa circular livremente.
congelador.		Deixe espaço suficiente entre os alimentos armazenados para uma circulação de ar eficiente.
	• A gaveta do congelador está bem fechada?
		Se a gaveta do congelador não estiver completamente fechada ou estiver bloqueada, a humidade do
		exterior poderá entrar e provocar a formação de gelo em excesso.
O dispensador de	•	A linha de água está ligada e a válvula de interrupção aberta?
água não funciona.	•	Os tubos da linha de fornecimento de água estão entalados ou dobrados?
		Certifique-se de que não existe qualquer objecto a causar a obstrução dos tubos.
	• O depósito de água está congelado devido à temperatura do congelador ser demasiado baixa?
		Experimente seleccionar uma definição mais quente no painel do visor principal.
	• Verifique se o filtro está correctamente instalado. Se não estiver correctamente instalado, o dispensador de
		água poderá não funcionar.
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03 RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

DA99-04031A-11.indb 25 2017. 5. 22. ￿￿ 2:36