Samsung RT44MASM1/XEF Problèmes et solutions, Si vous ne pouvez pas résoudre le problàme, notez

Problèmes et solutions

F

Avant de contacter le service après-vente, effectuez les vérifications suivantes. Elles peuvent vous éviter un appel inutile.

Problème Explication/Solution

Votre réfrigérateur/congélateur ne fonctionne pas du tout et la lumière ne s’allume pas lorsque vous ouvrez la porte du réfrigérateur.

◆Vérifiez que l’appareil est correctement branché.

◆Vérifiez que la prise murale fonctionne convenablement.

Les aliments placés dans le congélateur ne sont pas correctement congelés.

◆La température est-elle bien réglée ? Si la glace entreposée dans le congélateur est trop molle, réglez le thermostat sur QUICK FREEZING; si elle est trop dure, réglez-le sur QUICK COOLING.

◆La température ambiante est-elle trop élevée ? L’appareil est-il directement exposé aux rayons du soleil ou à une source de chaleur ? Le cas échéant, changez-le de place dans la mesure du possible.

Des aliments sont congelés dans	◆ Le thermostat est-il réglé sur COLDER ? Le cas échéant, réglez-le sur COLD.
le réfrigérateur.	◆ La température ambiante est-elle trop basse ? Le cas échéant, il est possible
	que le réglage du thermostat ne fonctionne pas correctement. Augmentez la
	température de la pièce ou déplacez votre réfrigérateur/congélateur.
L’appareil émet des bruits	◆ L’appareil est-il installé sur une surface plane et stable et dispose-t-il de
inhabituels.	suffisamment d’espace autour de lui ? Si nécessaire, réglez les pieds
	avant (reportez-vous à la page 6 pour obtenir plus de détails).

◆ Des objets sont-ils tombés derrière ou sous l’appareil ?

◆ Le bruit provient-il du compresseur ou ressemble-t-il à un écoulement d’eau (circulation du fluide frigorigène) ? Ces bruits sont normaux.

L’intérieur de votre réfrigérateur ou congélateur dégage une odeur désagréable.

◆Un aliment est-il périmé ?

◆Les aliments sont-ils tous entreposés dans des boîtes fermées ou sont-ils tous emballés ?

◆Des gouttelettes de condensation se sont-elles formées dans le bac à légumes ? Le cas échéant, nettoyez ce bac.

◆Les fentes d’aération situées à l’avant de l’appareil sont-elles obstruées ? Le cas échéant, nettoyez-les et séchez-les minutieusement.

◆Nettoyez le bio-déodorisant (reportez-vous à la page 12).

Des gouttelettes de condensation	◆	La porte est-elle restée ouverte trop longtemps ?
se sont formées sur les parois de	◆	Quelque chose empêche-t-il la porte de fermer hermétiquement ?
votre réfrigérateur.		Le cas échéant, nettoyez et séchez minutieusement les joints d’étanchéité.

◆ Avez-vous entreposé des aliments ou des liquides dans une boîte dépourvue de couvercle ? Laissez les aliments et les liquides refroidir avant de les entreposer dans le réfrigérateur et couvrez-les.

Du givre se forme sur les parois du congélateur.

◆La porte est-elle restée ouverte trop longtemps ?

◆Quelque chose empêche-t-il la porte de fermer hermétiquement ?

Le cas échéant, nettoyez et séchez minutieusement les joints d’étanchéité.

◆Les fentes d’aération situées à l’avant de l’appareil sont-elles obstruées ? Le cas échéant, nettoyez-les et séchez-les minutieusement.

◆Avez-vous laissé suffisamment d’espace pour que l’air puisse circuler ? Espacez les aliments aussi régulièrement que possible.

L’arrière ou les côtés de l’appareil sont chauds.

◆La température ambiante est-elle trop élevée ou l’appareil est-il exposé à une source de chaleur directe entraînant un fonctionnement intensif? Le cas échéant, essayez de placer l’appareil à un endroit plus adéquat.

◆L’humidité ambiante est-elle particulièrement importante? Le cas échéant, essayez de placer l’appareil à un endroit plus adéquat.

Si vous ne pouvez pas résoudre le problàme, notez:

◆une description claire du problème et les détails de la garantie,

◆le type et le modèle indiqués au milieu du réfrigérateur/congeélateur.

Ensuite, contactea votre revendeur local ou le service Après-Vente Samsung le plus proche.

14