Risoluzione dei problemi
Risoluzione dei problemi
Samsung Smart Home
Sintomo | Azione | |
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Impossibile trovare |
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“Samsung Smart | • La app Samsung Smart Home è disponibile per smarphone che | |
Home” nel app | eseguono Android 4.0 (ICS) o superiore, oppure iOS 8.0 o superiore. | |
market. |
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La app Samsung | • La app Samsung Smart Home è disponibile solo per alcuni modelli. | |
Smart Home non si | • La precedente app Samsung Smart Refrigerator non riesce a collegarsi | |
avvia. | con alcuni modelli di Samsung Smart Home. | |
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| • Per utilizzare la app è necessario accedere al proprio account | |
La app Samsung | Samsung. | |
Smart Home è | • Assicurarsi che il router funzioni regolarmente. | |
installata ma non si | • Se non si è collegato il frigorifero alla app Samsung Smart Home | |
collega al frigorifero. | una volta installata, effettuare la connessione usando la funzione di | |
| registrazione del dispositivo della app. | |
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| • Per utilizzare la app è necessario accedere al proprio account | |
Impossibile collegarsi | Samsung. | |
alla app. | • Qualora non si disponga di un account Samsung, seguire le istruzioni | |
| visualizzate sullo schermo per crearne uno. | |
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Quando provo a |
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registrare il mio | • Easy Connection (Connessione rapida) potrebbe non riuscire a causa | |
frigorifero compare | della distanza dal router o alle interferenze elettriche derivanti | |
un messaggio di | dall'ambiente circostante. Attendere qualche minuto e riprovare. | |
errore. |
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La app Samsung | • Uscire e riavviare la app Samsung Smart Home o scollegare e | |
Smart Home si | ||
ricollegare il router. | ||
collega con successo | ||
• Scollegare il cavo di alimentazione dal frigorifero e ricollegarlo dopo | ||
al frigorifero ma non | ||
circa un minuto. | ||
viene eseguita. | ||
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