Khắc phục sự cố

Trước khi liên hệ với Trung tâm bảo hành của Samsung, vui lòng thử những giải pháp sau đây. Một số trườ̀ng hợp có thể không áp dụng đối với thiết bị của bạn.

Khi bật thiết bị hoặc trong khi đang sử dụng, thiết bị sẽ nhắc bạn nhập một trong các mã sau:

Mật mã: Khi bật chức năng khóa thiết bị, bạn phải nhập mật mã bạn đã đặt cho thiết bị.

PIN: Khi sử dụng thiết bị lần đầu hoặc khi yêu cầu mã PIN được kích hoạt, bạn phải nhập mã PIN được cung cấp cùng với thẻ SIM hoặc USIM. Bạn có thể tắt tính năng này bằng cách sử dụng menu Khóa thẻ SIM.

PUK: Thẻ SIM hoặc USIM của bạn bị khóa, thườ̀ng là do bạn nhập sai mã PIN nhiều lần liền. Bạn phải nhập mã PUK do nhà cung cấp dịch vụ của bạn cấp.

PIN2: Khi truy cập menu yêu cầu mã PIN2, bạn phải nhập mã PIN2 được cung cấp cùng với thẻ SIM hoặc USIM. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn.

Thiết bị hiển thị thông báo lỗi mạng hoặc dịch vụ

Khi bạn đang ở trong khu vực có tín hiệu yếu hoặc có khả năng nhận sóng kém, thiết bị của bạn có thể bị mất sóng. Hãy đi đến khu vực khác và thử lại. Trong khi di chuyển, các thông báo lỗi có thể xuất hiện nhiều lần.

Bạn không thể truy cập một số tùy chọn mà không có thuê bao. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn.

Thiết bị của bạn không bật

Khi pin đã hết hoàn toàn, thiết bị của bạn sẽ không thể bật. Sạc đầy pin trước khi bật thiết bị.

Có thể bạn lắp pin vào không đúng cách. Hãy lắp lại pin.

Lau các chốt tiếp xúc màu vàng và lắp lại pin.

116

Page 116
Image 116
Samsung SM-G313HZKZXXV, SM-G313HRWZXXV manual Khắc phục sự cố, Thiết bị hiển thị thông báo lỗi mạng hoặc dịch vụ

SM-G313HZKZXXV, SM-G313HRWZXXV specifications

The Samsung SM-G313HRWZXXV and SM-G313HZKZXXV are part of the Galaxy J series, designed to deliver reliable performance at an affordable price point. These models are tailored for users seeking a balance between functionality and budget-friendliness without compromising on essential smartphone features.

The first notable feature is the design. Both models sport a sleek and compact build, making them easy to handle and carry. The 4.3-inch TFT display offers vibrant colors and decent viewing angles, ensuring that users can enjoy media and applications comfortably. Though not considered high-end, the resolution is adequate for everyday tasks and casual browsing.

Under the hood, the SM-G313HRWZXXV and SM-G313HZKZXXV are powered by a quad-core processor. This ensures that users can experience smooth multitasking and responsive navigation through various apps. Coupled with 1 GB of RAM, these devices handle day-to-day operations without significant lag, making them suited for casual users who prioritize basic functionality.

The internal storage capacity stands at 8 GB, expandable via a microSD card slot. This flexibility allows users to store additional photos, videos, and apps without worrying about running out of space. The 5-megapixel rear camera captures decent photos, while the VGA front-facing camera caters to basic selfies and video calls, enhancing the social media experience.

Samsung’s TouchWiz interface, based on Android, provides an intuitive user experience, featuring a user-friendly layout and customizable home screens. The devices support 3G connectivity, ensuring decent internet speeds for browsing and streaming.

Battery life is one of the standout characteristics of the SM-G313 series. With a removable 2,000 mAh battery, users can expect extended usage throughout the day, making it suitable for those on the go. The Galaxy J series is designed for consumers who may not have constant access to charging facilities.

Overall, the Samsung SM-G313HRWZXXV and SM-G313HZKZXXV feature a combination of reliable performance, solid build quality, and essential smartphone functionalities, making them an excellent choice for budget-conscious consumers seeking a dependable mobile experience.