Samsung SM-G390FZKAITV manual Appendice, Risoluzione dei problemi

Models: SM-G390FZKAITV

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Appendice

Risoluzione dei problemi

Prima di rivolgervi ad un centro assistenza Samsung, provate le seguenti soluzioni. Alcune delle seguenti soluzioni potrebbero non essere applicabili al vostro dispositivo.

Quando accendete il dispositivo o durante il suo utilizzo, potrebbe essere richiesto di inserire uno dei seguenti codici:

Password: se è abilitata la funzione di blocco dispositivo, dovete inserire la password impostata in precedenza.

PIN: se utilizzate il dispositivo per la prima volta o se è stata attivata la richiesta del PIN, dovete inserire il PIN fornito con la scheda SIM o USIM. Potete disattivare questa funzione utilizzando il menù del blocco della scheda SIM.

PUK: la scheda SIM o USIM è bloccata, solitamente in seguito al ripetuto inserimento di un PIN errato. Dovete inserire il PUK fornito dal gestore telefonico.

PIN2: quando accedete ad un menù che richiede il PIN2, dovete inserire il PIN2 fornito con la scheda SIM o USIM. Per maggiori informazioni, rivolgetevi al vostro gestore telefonico.

Il dispositivo visualizza un messaggio di errore di rete o servizio non disponibile

Se vi trovaste in aree con segnale debole o scarsa ricezione, la rete potrebbe non essere disponibile. Spostatevi in un'altra area e riprovate. Mentre vi spostate, i messaggi di errore potrebbero comparire più volte.

L'accesso ad alcune opzioni è soggetto a registrazione. Per maggiori informazioni, rivolgetevi al vostro gestore telefonico.

Il dispositivo non si accende

Se la batteria è completamente scarica il dispositivo non si accende. Caricate completamente la batteria prima di accenderlo.

La batteria potrebbe non essere inserita correttamente. Inserite di nuovo la batteria.

Pulite con un panno entrambi i contatti dorati ed inserite di nuovo la batteria.

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