Dodatek

Řešení problémů

Před kontaktováním servisního střediska společnosti Samsung zkuste použít následující řešení. Některé situace se nemusí týkat vašeho zařízení.

Když zapnete zařízení nebo pokud zařízení používáte, vyzve vás k zadání jednoho z následujících kódů:

Heslo: Když je aktivní funkce zámek zařízení, musíte zadat heslo, které jste pro zařízení nastavili.

Kód PIN: Při prvním použití zařízení nebo když je nutné zadat kód PIN, musíte zadat kód PIN dodaný s kartou SIM nebo USIM. Tuto funkci můžete vypnout pomocí nabídky Zámek SIM karty.

Kód PUK: Karta SIM nebo USIM je zablokována – obvykle kvůli opakovanému zadání nesprávného kódu PIN. Musíte zadat kód PUK, který jste obdrželi od poskytovatele služeb.

Kód PIN2: Při otevření menu vyžadujícího PIN2 musíte zadat kód PIN2 dodaný s kartou SIM nebo USIM. Další informace získáte od svého poskytovatele služeb.

Toto zařízení zobrazuje chybová hlášení sítě nebo služeb

Pokud se nacházíte v oblasti se slabým signálem nebo nedostatečným příjmem, můžete signál ztratit. Přesuňte se do jiné oblasti a zkuste to znovu. Během přesunu se mohou zobrazovat opakovaně chybové zprávy.

Bez předplatného nelze získat přístup k některým možnostem. Další informace získáte od svého poskytovatele služeb.

Zařízení se nezapne

Pokud je baterie zcela vybitá, zařízení se nezapne. Před zapnutím zařízení baterii úplně nabijte.

167

Page 167
Image 167
Samsung SM-G935FZBAETL, SM-G935FZDAETL manual Řešení problémů, Toto zařízení zobrazuje chybová hlášení sítě nebo služeb