‡‡充電

症状

チェック項目

 

 

充電ができない

アダプタの電源プラグがコンセントまたはアクセサリー

 

ソケットに正しく差し込まれていますか。

 

アダプタと本端末が正しくセットされていますか。

 

• AC アダプタ(別売)をご使用の場合、AC アダプタの

 

Type-Cプラグが本端末と正しく接続されていますか。

 

→ P.27

 

• USB ケーブル A to C 01(別売)をご使用の場合、パ

 

ソコンの電源が入っていますか。

 

充電しながら通話や通信、その他機能の操作を長時間行

 

うと、本端末の温度が上昇して充電できなくなる場合が

 

あります。その場合は、本端末の温度が下がってから再

 

度充電を行ってください。

 

 

‡‡端末操作

 

 

 

症状

チェック項目

 

 

操作中・充電中に熱く

操作中や充電中、また、充電しながらアプリやテレビ(フ

なる

ルセグ/ワンセグ)視聴などを長時間行った場合などに

 

は、本端末やアダプタが温かくなることがありますが、

 

動作上問題ありませんので、そのままご使用ください。

 

 

電池の使用時間が短い

圏外の状態で長時間放置されるようなことはありません

 

か。圏外時は通信可能な状態にできるよう電波を探すた

 

め、より多くの電力を消費しています。

 

内蔵電池の使用時間は、使用環境や劣化度により異なり

 

ます。

 

内蔵電池は消耗品です。充電を繰り返すごとに、1 回で使

 

える時間が次第に短くなっていきます。十分に充電しても

 

お買い上げ時に比べて使用時間が極端に短くなった場合

 

は、裏表紙の「故障お問い合わせ・修理お申込み先」また

 

はドコモ指定の故障取扱窓口までお問い合わせください。

 

複数のアプリを起動していませんか。使用していないア

 

プリを終了してください。→ P.49

 

Wi-Fi 機能や Bluetooth 機能を使用していないときは、

 

設定を OFF にしてください。→ P.106P.135

 

 

タッチスクリーンを

画面ロックが設定されていませんか。(電源/画面ロッ

タップしても動作しな

クキー)を押すか、 (ホームボタン)を押し込んで画

面ロックを解除してください。→ P.28P.120

 

 

症状

チェック項目

 

 

タッチスクリーンを

本端末に大量のデータが保存されているときや、本端末

タップしたときの画面

microSD カードの間で容量の大きいデータをやりとり

の反応が遅い

しているときなどに起きる場合があります。

 

保護シートが貼られていませんか。保護シートによって動

 

作が認識されにくくなる場合があります。

 

 

ドコモ nanoUIM カー

ドコモnanoUIMカードを正しい向きで挿入しています

ドが認識されない

か。→ P.22

 

 

時計がずれる

長い間電源を入れた状態にしていると時計がずれる場合が

 

あります。

 

「自動日時設定」が設定されているかを確認し、電波のよ

 

い場所で電源を入れ直してください。P.131

 

 

端末動作が不安定

お買い上げ後に端末へインストールしたアプリによる可能

 

性があります。セーフモード(初期状態に近い状態で起動

 

させる機能)で起動して症状が改善される場合には、イン

 

ストールしたアプリをアンインストールすることで症状が

 

改善される場合があります。

 

--セーフモードの起動方法

 

電源が OFF の状態から (電源/画面ロックキー)を 2

 

秒以上押し、docomo のロゴが消えた後、音量 DOWN

 

キーを押し続けてください。

 

※ セーフモードが起動すると画面の左下端に「セーフ

 

モード」と表示されます。

 

※ セーフモードを終了するには、通知パネルを開いて

 

「セーフモードが ONOFF」をタップしてくだ

 

さい。

 

--必要なデータを事前にバックアップした上でセーフ

 

モードをご利用ください。

 

--アプリやウィジェットによっては消去される場合があり

 

ます。

 

--セーフモードは通常の起動状態ではないため、通常は

 

セーフモードを終了してご利用ください。

 

 

本端末の動作が遅く

本端末のメモリの使用状況を確認し、実行中のプログラ

なった/プログラムの

ムを終了するなどして、メモリの空き容量を確保してく

動作が不安定になった

ださい。P.117

/一部のプログラムを

 

起動できない

 

 

 

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付録/索引

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Image 148
Samsung SM-G955DZSADCM, SM-G955DZKADCM manual 146