Dodatak
Ne pojavljuje se gumb za početni zaslon
Navigacijska traka na kojoj se nalazi gumb za početni zaslon može nestati za vrijeme upotrebe određenih aplikacija ili značajki. Za prikaz navigacijske trake povucite prema gore s dna zaslona.
U okviru obavijesti ne pojavljuje se traka za podešavanje osvjetljenja zaslona
Otvorite okvir obavijesti povlačenjem statusne trake prema dolje, a zatim prema dolej povucite
okvir obavijesti. Dodirnite 
pored trake za podešavanje osvjetljenja i dodirnite prekidač Prikaži kontrolu na vrhu za aktivaciju.
Samsung Cloud ne radi
•Pobrinite se da ste ispravno spojeni s mrežom.
•Tijekom provjere usluge Samsung Cloud ne možete upotrebljavati Samsung Cloud. Ponovno pokušajte kasnije.
Uređaj ne prepoznaje moje šarenice na zaključanom zaslonu
•Pobrinite se da ništa ne ometa kameru za prepoznavanje šarenice i LED i pokušajte ponovno kasnije.
•Ako je osvjetljenje vrlo drugačije od onoga prilikom registracije svojih šarenica, uređaj možda neće prepoznati vaše šarenice. Otiđite na drugo područje i pokušajte ponovo.
•Pobrinite se da se uređaj prejako ne pomiče ili naginje.
260
