Khắc phục sự cố

Màn hình cảm ứng phản hồi chậm hoặc không chính xác

Nếu bạn có dán màng bảo vệ hoặc có gắn phụ kiện tùy ý vào màn hình cảm ứng, màn hình cảm ứng có thể hoạt động không chuẩn.

Nếu bạn có mang bao tay, nếu tay bạn không sạch sẽ khi chạm vào màn hình cảm ứng hoặc nếu bạn dùng các vật thể sắc hoặc dùng đầu ngón tay chạm vào màn hình, màn hình cảm ứng có thể bị lỗi.

Màn hình cảm ứng có thể bị hỏng trong điều kiện ẩm ướt hoặc khi bị dính nước.

Khởi động lại thiết bị để loại bỏ lỗi phần mềm tạm thờ̀i.

Đảm bảo phần mềm thiết bị của bạn đã cập nhật lên phiên bản mới nhất.

Nếu màn hình cảm ứng bị trầy xước hoặc bị hỏng, hãy đến Trung tâm bảo hành của

Samsung.

Thiết bị bị treo máy hoặc có lỗi nghiêm trọng

Nếu thiết bị của bạn bị đơ hoặc treo máy, bạn có thể cần phải tắt các ứng dụng hoặc gắn lại pin và bật lại thiết bị để phục hồi chức năng cho thiết bị. Nếu thiết bị của bạn bị đơ hoặc treo máy, nhấn và giữ phím nguồn và phím âm lượng xuống cùng lúc trong hơn 7 giây để khởi động lại.

Nếu vẫn không giải quyết được vấn đề, thực hiện khôi phục lại cài đặt gốc. Trên màn hình Tất cả ứng dụng, chạm vào Cài đặt Sao lưu và cài đặt lại Khôi phục cài đặt gốc Đặt lại thiết bị Xóa hết. Trước khi khôi phục lại cài đặt gốc, hãy nhớ sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng được lưu trong thiết bị.

Nếu vẫn chưa giải quyết được vấn đề, liên hệ với Trung tâm bảo hành của Samsung.

Các cuộc gọi không kết nối được

Đảm bảo bạn đã truy cập đúng mạng di động.

Đảm bảo bạn không cài đặt tính năng chặn cuộc gọi đối với số điện thoại bạn đang gọi.

Đảm bảo bạn không cài đặt tính năng chặn cuộc gọi đối với số điện thoại gọi đến.

Ngườ̀i khác không thể nghe bạn nói trong cuộc gọi

Đảm bảo bạn không che micro gắn trong.

Đảm bảo micro gần miệng của bạn.

Nếu sử dụng tai nghe, đảm bảo kết nối đúng cách.

191

Page 191
Image 191
Samsung SM-N915FZWEXEV, SM-N915FZKEXEV manual Màn hình cảm ứng phản hồi chậm hoặc không chính xác, 191

SM-N915FZKEXEV, SM-N915FZWEXEV specifications

The Samsung SM-N915F series, commonly referred to as the Galaxy Note 4 variants, showcases the brand's commitment to innovation and premium smartphone technology. Each model in this series, including SM-N915FZWEXEV, SM-N915FZKEILO, SM-N915FZWEKSA, SM-N915FZKEXEV, and SM-N915FZWEILO, encapsulates essential characteristics that cater to users looking for advanced functionalities combined with elegant design.

One of the standout features of the Galaxy Note 4 series is its stunning display. With a 5.7-inch Quad HD Super AMOLED screen, these devices deliver vibrant colors and deep contrasts, making everything from gaming to multimedia consumption a visual delight. The resolution of 2560 x 1440 pixels ensures that images and text appear sharp and detailed, enhancing the overall user experience.

Performance is another area where the Galaxy Note 4 excels. Powered by a robust Qualcomm Snapdragon 805 or Samsung Exynos 5433 processor, depending on the region, the SM-N915F series allows for smooth multitasking and responsiveness even under intensive workloads. Coupled with 3GB of RAM, users can run multiple applications simultaneously without experiencing lag.

The S Pen, a signature feature of the Galaxy Note line, enhances productivity and creativity. This advanced stylus offers precision input, allowing users to easily jot down notes, sketch ideas, and navigate the device with finesse. The Air Command feature provides quick access to essential tools for editing and navigation, making the Note 4 a favorite among professionals and creatives alike.

Photography enthusiasts will appreciate the advanced camera technology in the Galaxy Note 4 series. The rear camera is equipped with a 16-megapixel sensor and optical image stabilization, which helps capture sharp, clear images in various lighting conditions. The 3.7-megapixel front camera also allows for high-quality selfies and video calls.

Battery life is another key advantage, with a 3220mAh capacity that supports fast charging technology, allowing users to quickly recharge their devices and minimize downtime. The Galaxy Note 4 also features expandable storage via microSD, enabling users to store ample multimedia content without constraints.

In terms of software, the SM-N915F series initially launched with Android KitKat but is upgradable to later versions, ensuring users have access to the latest apps and security features. Samsung's TouchWiz interface offers a plethora of customization options, enhancing user interaction.

In summary, the Samsung SM-N915F series, with its high-resolution display, powerful performance, versatile S Pen, advanced camera capabilities, and solid battery life, stands out as a premium choice for users seeking a top-tier smartphone experience.