Dépannage
Avant de contacter un centre de service après-vente Samsung, veuillez essayer de mettre en œuvre les solutions suivantes. Il est possible que certaines situations ne s’appliquent pas à votre appareil.
Si les conseils ci-dessous ne résolvent pas le problème, contactez un centre de service après-vente Samsung.
L’écran d’accueil Oculus n’apparaît pas lorsque le Samsung GALAXY Note 4 est connecté au Gear VR
•Vérifiez que le Samsung GALAXY Note 4 est correctement connecté au Gear VR.
•Assurez-vous que le Samsung GALAXY Note 4 est allumé.
•Vérifiez que vous avez bien installé le logiciel du Gear VR sur le Samsung GALAXY Note 4 (p. 28).
•Assurez-vous que la batterie du Samsung GALAXY Note 4 est complètement chargée.
