Dépannage

Le Samsung GALAXY Note 4 est chaud au toucher

Lorsque vous utilisez plusieurs applications simultanément ou sur une période prolongée, le Samsung GALAXY Note 4 peut paraître chaud au toucher. Lorsque le Gear VR détecte une hausse de la température, un message apparaît à l’écran pour vous conseiller d’arrêter de porter le Gear VR et d’attendre que la température baisse. Arrêtez d’utiliser le Gear VR jusqu’à ce que le Samsung GALAXY Note 4 refroidisse, puis recommencez à l’utiliser. Ce phénomène est normal et n’affecte ni la durée de vie, ni les performances du Samsung GALAXY Note 4.

L’image à l’écran paraît inclinée ou de travers

Retirez le Gear VR et placez-le ensuite sur une surface plane, avec les objectifs dirigés vers l’avant et la molette de réglage de la mise au point sur le haut. Patientez entre 5 et 7 secondes avant de le réutiliser.

L’image à l’écran se déplace de manière aléatoire

Le Gear VR peut être affecté par des interférences électroniques provenant d’appareils, comme les ordinateurs, téléviseurs ou câbles électriques. Évitez d’utiliser le Gear VR dans des zones soumises aux interférences magnétiques.

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