Устранение неполадок

Устройство Gear «зависает», или возникают критические ошибки

Если устройство Gear «зависает», необходимо закрыть все приложения или выключить устройство

иснова включить его. Если устройство Gear не реагирует на выполняемые действия, выполните сброс. Для этого нажмите и удерживайте клавишу «Главный экран» в течение более 7 секунд.

Если неполадка не устранена, выполните сброс настроек устройства. На экране всех приложений выберите пункт Параметры →Сброс Gear →Да. Перед сбросом настроек устройства рекомендуется создать резервную копию всех важных данных, хранящихся в памяти устройства Gear.

Если неполадка не устранена, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Другое устройство Bluetooth не может обнаружить ваше устройство Gear

•Убедитесь, что на устройстве Gear включена беспроводная связь Bluetooth.

•Перезагрузите ваше устройство Gear и повторите попытку.

•Убедитесь, что ваш Gear и другое Bluetooth-устройство находятся в пределах зоны действия Bluetooth (10 м). Расстояние может различаться в зависимости от среды использования устройств.

Если это не поможет устранить проблему, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Подключение Bluetooth не установлено, или устройство Gear и мобильное устройство отключены

•Убедитесь, что функция Bluetooth включена на обоих устройствах.

•Убедитесь в отсутствии препятствий между устройствами, например стен и электроприборов.

•Убедитесь, что на мобильном устройстве установлена последняя версия приложения Samsung Gear.

•Убедитесь, что ваш Gear и другое Bluetooth-устройство находятся в пределах зоны действия Bluetooth (10 м). Расстояние может различаться в зависимости от среды использования устройств.

•Перезагрузите оба устройства и снова запустите на мобильном устройстве приложение Samsung Gear.

91