Устранение неполадок

Перед обращением в сервисный центр Samsung попробуйте следующие способы устранения неполадок. Некоторые неполадки могут не возникать на вашем устройстве Gear.

Устройство Gear не включается

Устройство Gear не включится, если аккумулятор полностью разряжен. Зарядите аккумулятор перед включением устройства Gear.

На дисплее устройства Gear отображаются сообщения с ошибками сети или сервиса

•В некоторых местах сигнал сети настолько слабый, что использование сетевых функций устройства становится невозможным. Перейдите в место, где сигнал более стабилен. Во время перемещения могут появляться сообщения об ошибке.

•Для использования некоторых функций требуется активировать их. За дополнительной информацией обратитесь к поставщику услуг.

Сенсорный экран медленно или неправильно реагирует на касания

•При установке на сенсорный экран защитной пленки или дополнительных аксессуаров он может работать некорректно.

•Сенсорный экран может работать неправильно в следующих ситуациях: на вас надеты перчатки, вы касаетесь экрана грязными руками, острыми предметами или кончиками пальцев.

•Повышенная влажность и попадание жидкости могут стать причиной неправильной работы сенсорного экрана.

•Выключите и снова включите устройство Gear, чтобы устранить временные неисправности ПО.

•Убедитесь, что на устройстве Gear установлена последняя версия ПО.

•Если сенсорный экран поцарапан или поврежден, обратитесь в сервисный центр Samsung.

90