Traucējummeklēšana

Ieslēdzot ierīci vai ierīces izmantošanas laikā tiek lūgts ievadīt vienu no šiem kodiem:

Parole: ja ir aktivizēta ierīces bloķēšanas funkcija, ir jāievada ierīcei iestatītā parole.

Ierīce rāda tīkla vai pakalpojumu kļūdu ziņojumus

•Atrodoties zonās, kur ir vājš signāls vai slikta uztveramība, var tikt pārtraukti sakari. Pārvietojieties uz citu vietu un mēģiniet vēlreiz.

•Dažas opcijas nav pieejamas bez abonēšanas. Lai uzzinātu vairāk, sazinieties ar savu pakalpojumu nodrošinātāju.

Skārienekrāns reaģē pārāk lēni vai nepareizi

Ja ierīce ir aprīkota ar skārienekrānu un tas nedarbojas pareizi, mēģiniet rīkoties atbilstoši tālāk aprakstītajam:

•Noņemiet no skārienekrāna aizsargapvalkus. Aizsargapvalki var traucēt ievades atpazīšanai un nav ieteicami izmantošanai ar skārienekrāniem.

•Pirms pieskaršanās skārienekrānam nodrošiniet, lai rokas būtu tīras.•Restartējiet ierīci, lai notīrītu īslaicīgas programmatūras kļūdas.•Nodrošiniet, lai ierīces programmatūra būtu jaunināta uz jaunāko versiju.

•Ja skārienekrāns ir saskrāpēts vai bojāts, nogādājiet to vietējā Samsung servisa centrā.

Ierīce sasalst vai rodas fatālas kļūdas

Ja ierīce sasalst vai uzkaras, var būt nepieciešams aizvērt programmas vai atiestatīt ierīci, lai atgūtu funkcionalitāti. Ja ierīce ir sasalusi un nereaģē, turiet nospiestu ieslēgšanas pogu 8-10 sekunžu ilgumā. Ierīce automātiski restartēsies.

Ja problēma tādējādi netiek novērsta, veiciet atiestatīšanu uz rūpnīcā iestatītajām vērtībām. Programmu ekrānā pieskarieties pie Iestatīj. →Dublēšana un atiestatīšana →Sākotnējo datu atiestate →Atiestatīt ierīci →Dzēst visu.

96