Operazioni di base

Quando svolgete diverse attività (oppure, quando ci sono molte applicazioni in esecuzione in background)

– Durante l'uso del Multischermo

– Durante l'aggiornamento o l'installazione di applicazioni mentre registrate un video

– Quando scaricate file di grandi dimensioni durante una videochiamata

– Quando registrate video mentre utilizzate un'applicazione di navigazione

Quando utilizzate un grande volume di dati durante la sincronizzazione con cloud, e-mail o altri account

Quando utilizzate un'applicazione di navigazione in auto con il dispositivo esposto alla luce diretta del sole

Quando utilizzate la funzionalità router e tethering Wi-Fi

Quando utilizzate il dispositivo in aree con segnale debole o con nessuna ricezione

Durante la ricarica della batteria con un cavo USB danneggiato

Se il connettore multifunzione del dispositivo è danneggiato o esposto a materiali estranei come liquidi, polvere, polveri metalliche e mina di matita

Quando siete in roaming

Se il dispositivo si surriscaldasse, adottate le seguenti soluzioni:

Tenete il dispositivo aggiornato all'ultima versione del software.

I conflitti tra le applicazioni in esecuzione potrebbero causare il surriscaldamento del dispositivo. Riavviate il dispositivo.

Disattivate Wi-Fi, GPS e Bluetooth quando non li utilizzate.

Chiudete le applicazioni che aumentano il consumo di batteria o che vengono eseguite in background quando non sono utilizzate.

Eliminate i file non necessari e le applicazioni non utilizzate.

Riducete la luminosità dello schermo.

Se il dispositivo si surriscaldasse o risultasse caldo al tatto per un tempo prolungato, non utilizzatelo per un certo periodo. Se il dispositivo dovesse continuare a surriscaldarsi, contattate un Centro Assistenza Samsung.

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