Nociones básicas

Siga estos pasos cuando el dispositivo se caliente:

Mantenga el dispositivo actualizado con el último software.

Los conflictos entre aplicaciones abiertas pueden provocar que el dispositivo se caliente. En ese caso, reinicie el dispositivo.

Desactive las funciones Wi-Fi, GPS y Bluetooth cuando no las esté utilizando.

Cierre las aplicaciones que aumenten el consumo de batería o que se ejecuten en segundo plano cuando no las esté utilizando.

Elimine los archivos innecesarios o las aplicaciones que no utilice.

Reduzca el brillo de la pantalla.

Si el dispositivo se sobrecalienta o permanece caliente durante un periodo de tiempo prolongado, deje de usarlo durante un tiempo. Si el dispositivo se sigue sobrecalentando, póngase en contacto con el Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.

Limitaciones del dispositivo cuando se sobrecalienta

Cuando el dispositivo se calienta, las funciones y el rendimiento pueden verse limitados o es posible que el dispositivo se apague para enfriarse. Esta función solo está disponible en los modelos compatibles.

Para que la temperatura disminuya, se reducirán el brillo de la pantalla y la velocidad de rendimiento, y se detendrá la carga de la batería.

Si el dispositivo se sobrecalienta o permanece caliente durante un periodo de tiempo prolongado, apague el dispositivo y espere hasta que se enfríe.

Precauciones para el entorno operativo

El entorno puede causar que su dispositivo se caliente en las siguientes condiciones. Tenga cuidado de no acortar la vida útil de la batería, dañar el dispositivo o provocar un incendio:

No guarde el dispositivo en zonas con temperaturas muy frías o cálidas.

No exponga el dispositivo a la luz solar directa durante mucho tiempo.

No utilice ni almacene el dispositivo durante mucho tiempo en zonas de temperaturas muy elevadas como, por ejemplo, dentro de un automóvil en verano.

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Samsung SM-W627NZKBPHE manual Limitaciones del dispositivo cuando se sobrecalienta, Precauciones para el entorno operativo