Приложение
Сенсорный экран медленно или неправильно реагирует на касания
•При установке защитной пленки или дополнительных аксессуаров на сенсорный экран он может работать некорректно.
•Сенсорный экран может работать неправильно в следующих ситуациях: на вас надеты перчатки, вы касаетесь экрана грязными руками, острыми предметами или кончиками пальцев.
•Повышенная влажность и попадание жидкости могут стать причиной неправильной работы сенсорного экрана.
•Выключите и снова включите устройство, чтобы устранить временные неисправности ПО.
•Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия ПО.
•Если сенсорный экран поцарапан или поврежден, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Снижение производительности устройства
Скорость работы и производительность устройства могут снизиться, если его использовать без подключения к крышке клавиатуры. Используйте устройство с подключением к крышке клавиатуры.
Устройство «зависает», или возникают критические ошибки
Попробуйте следующие решения. Если неполадка не устранена, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Перезагрузка устройства
Если устройство «зависает», необходимо закрыть все приложения или выключить устройство и снова включить его.
Принудительная перезагрузка
Если устройство не реагирует на выполняемые действия, нажмите и удерживайте клавишу питания
втечение более 10 секунд до выключения устройства. Затем повторно нажмите и удерживайте клавишу питания для перезагрузки.
54
