Probleem

Oplossingen en uitleg

 

Geen beeld, geen video

 

 

 

 

 

De tv kan niet worden ingeschakeld.

• Controleer of het netsnoer stevig op het stopcontact en op de tv is aangesloten.

 

• Controleer of het stopcontact werkt.

 

• Druk op de POWER-toets op de tv om te controleren of het probleem niet bij de afstandsbediening

 

ligt. Als de tv wordt ingeschakeld, raadpleegt u ‘De afstandsbediening werkt niet’ hieronder.

 

 

 

De tv wordt automatisch uitgeschakeld.

• Zorg dat de Slaaptimer in het menu Instellingen is ingesteld op Uit (pag. 19).

 

• Als de tv is aangesloten op uw pc, controleert u de voedingsinstellingen van de pc.

 

• Controleer of de stekker op juiste wijze in het stopcontact is gestoken en op de televisie is aangesloten.

 

• Wanneer u tv-kijkt via een antenne of kabelaansluiting, wordt de tv uitgeschakeld als er 10-15 minuten geen

 

signaal is.

 

 

 

Er is geen beeld/video.

• Controleer de kabelverbindingen (haal alle kabels die op de tv en externe apparaten zijn aangesloten los en

 

sluit ze vervolgens weer aan).

 

• Stel de video-uitgang van de externe apparaten (kabelbox, settopbox, dvd-speler, Blu-rayspeler, enzovoort)

 

zodanig in dat de aansluitingen van de tv-ingang hiermee overeenkomen. Als bijvoorbeeld de HDMI-uitgang

 

van een extern apparaat wordt gebruikt, moet deze op de HDMI-ingang van de tv worden aangesloten.

 

• Controleer of de aangesloten apparaten zijn ingeschakeld.

 

• Selecteer de juiste bron voor de tv door op de knop SOURCE op de afstandsbediening van de tv te

 

drukken.

 

 

 

RF-aansluiting (kabel/antenne)

 

 

 

 

 

De tv ontvangt niet alle kanalen.

• Zorg dat de antennekabel stevig is aangesloten.

 

• Voer de functie Plug & Play (eerste instelling) uit om beschikbare zenders aan de kanalenlijst toe te

 

voegen. Ga naar MENU - Instellingen - Plug & Play (eerste instelling) en wacht tot alle beschikbare

 

kanalen zijn opgeslagen (pag. 7).

 

• Controleer of de antenne juist is geplaatst.

 

 

 

Het beeld is vervormd: macroblok, klein

• Compressie van video-inhoud kan tot beeldvervorming leiden, met name bij uitzendingen met snelle

blok, puntjes, pixelvorming

bewegingen, zoals sportprogramma’s en actiefilms.

 

• Een zwak signaal kan tot beeldvervorming leiden. Dit is geen defect van de tv.

 

 

 

Pc-aansluiting

 

 

 

 

 

De melding ‘Niet ondersteund.’ verschijnt.

• Stel de uitvoerresolutie en frequentie van uw pc zodanig in dat deze overeenkomen met de resoluties

 

die door de tv worden ondersteund (pag. 23).

 

 

 

‘PC’ wordt altijd in de bronnenlijst

• Dit is normaal; ‘PC’ wordt altijd in de bronnenlijst weergegeven, ongeacht of er een pc is aangesloten.

weergegeven, ook als er geen pc is

 

 

aangesloten.

 

 

 

 

 

De video is prima, maar er is geen audio.

• Als u een HDMI-aansluiting gebruikt, controleert u de audio-uitvoerconfiguratie op de pc.

 

 

 

Overig

 

 

 

 

 

Het beeld kan niet schermvullend worden

HD-kanalen hebben zwarte balken aan beide zijden van het scherm wanneer ze opgewaardeerde

weergegeven.

SD-inhoud (4:3) weergeven.

 

• Zwarte balken onder en boven in het scherm worden weergegeven bij films die beeldformaten

 

hebben die afwijken van die van uw televisie.

 

• Stel de optie voor het beeldformaat op uw externe apparaat of tv in op volledig scherm.

 

 

 

De afstandsbediening werkt niet.

• Vervang de batterijen van de afstandsbediening en plaats de batterijen met de polen (+/–) in de juiste

 

richting.

 

• Reinig het venster van de zender op de afstandsbediening.

 

• Richt vanaf circa 1,5 tot 2 meter afstand de afstandsbediening direct naar de televisie.

 

 

 

Met de afstandsbediening van de

• Programmeer de afstandsbediening voor de kabelbox/settopbox zodanig dat deze werkt voor de tv.

kabelbox/settopbox kan de tv niet worden

Raadpleeg de gebruikershandleiding van uw kabelbox/settopbox voor de code voor de SAMSUNG-tv.

in- of uitgeschakeld of kan het volume niet

 

 

worden geregeld.

 

 

 

 

 

De melding ‘Niet ondersteund.’ verschijnt.

• Controleer de ondersteunde resolutie van de tv en pas de uitgangsresolutie van het externe apparaat

 

daaraan aan. Raadpleeg de resolutie-instellingen op pagina 23 van deze handleiding.

 

 

 

De tv geeft een plasticgeur af.

• Deze geur is normaal en verdwijnt na verloop van tijd.

 

 

 

De Signaalinformatie van de tv is niet

• Deze functie is alleen beschikbaar voor digitale zenders met een antenne-/RF-/coaxaansluiting (pag. 21).

beschikbaar in het testmenu Zelfdiagnose.

 

 

 

 

 

De tv staat schuin naar een kant.

• Verwijder de voet van de tv en monteer deze opnieuw.

 

 

 

Het menu Kanaal wordt grijs weergegeven.

• Het menu Kanaal is alleen beschikbaar als de tv-bron is geselecteerd.

(niet beschikbaar)

 

 

 

 

 

 

Nederlands 39

Overigeinformatie05