Samsung UE32C4000PWXXH manual Odstraňování problémů, Problémy Řešení a vysvětlení, 40 Čeština

Další informace

Odstraňování problémů

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně televizoru, nejprve si vyhledejte informace v tomto seznamu. Pokud se žádný z těchto tipů pro odstraňování problémů nevztahuje na vaši situaci, navštivte webové stránky “www.samsung.com” a klepněte na tlačítko Podpora. Případně se můžete obrátit na telefonní linku zákaznické podpory, uvedenou na zadní straně obalu této příručky.

Problémy	Řešení a vysvětlení
Kvalita obrazu	Nejprve prosím proveďte Test obrazu, abyste ověřili, zda televizor správně zobrazuje zkušební obraz.
	(přejděte na možnost MENU – Podpora - Automatická diagnóza - Test obrazu) (str. 22)
	Pokud se zkušební obraz zobrazí správně, může být špatná kvalita obrazu způsobena zdrojem nebo
	signálem.
Obraz na televizoru nevypadá tak dobře	• Pokud máte analogové kabelové připojení/set top box, proveďte upgrade na digitální set top box. Pro
jako v prodejně.	získání obrazu v kvalitě HD (vysoké rozlišení) použijte kabely HDMI nebo komponentní kabely.
	• Odběratelé služeb kabelové nebo satelitní televize: Vyzkoušejte z nabídky kanálů ty stanice, které
	vysílají v kvalitě HD.
	• Připojení antény: Proveďte automatické naprogramování kanálů a poté zkuste zvolit stanice vysílající
	v kvalitě HD.
	✎✎ Řada stanic vysílajících v kvalitě HD vysílá obsah převzorkovaný z kvality SD (Standard
	Definition).
	• Upravte výstupní rozlišení obrazu dekódovacího zařízení (kabelového přijímače) nebo set-top boxu na
	1080i nebo 720p.
	• Ověřte, zda sledujete televizor z minimální doporučené vzdálenosti v souladu s velikostí a rozlišením
	signálu.
Obraz je zkreslený: chyby makrobloků,	• Komprese obsahu videa může způsobit zkreslení obrazu, zejména rychle se pohybujících obrazů, jako
malé bloky, body, pixelizace	jsou sportovní přenosy a akční filmy.
	• Zkreslení obrazu může být způsobeno nízkou úrovní nebo špatnou kvalitou signálu. Toto není závada
	televizoru.
Barvy jsou nesprávné nebo chybí.	• Pokud používáte připojení komponentního signálu, zkontrolujte, zda jsou kabely komponentního
	signálu připojeny do správných konektorů. Nesprávná nebo uvolněná připojení mohou způsobit
	problémy s barvami nebo prázdnou obrazovku.
Barvy jsou vybledlé nebo je nízký jas.	• Upravte nastavení možností Obraz v nabídce televizoru. (přejděte na režim Obraz / Barva / Jas /
	Ostrost) (str. 16).
	• Upravte nastavení možností Úspora energie v nabídce televizoru. (tlačítko MENU - Obraz - Eko
	řešení - Úspora energie) (str. 16)
	• Zkuste obnovit nastavení obrazu na výchozí hodnoty. (přejděte na možnost MENU - Obraz -
	Obnovení obrazu) (str. 18).
Na okraji obrazovky je tečkovaná čára.	• Pokud je velikost obrazu nastavena na možnost Přizp. obrazovce, změňte ji na 16:9 (str. 17).
	• Změňte rozlišení dekódovacího zařízení nebo set-top boxu.
Obraz je černobílý.	• Pokud používáte kompozitní vstup AV, připojte videokabel (žlutý) k zelenému konektoru
	komponentního vstupu 1 na televizoru.
Obraz se po změně kanálu zastaví nebo je	• Je-li pro připojení použit terminál kabelové televize, zkuste jej resetovat. Znovu připojte kabel pro
zkreslený či se zpožďuje.	napájení střídavým proudem a počkejte, dokud se terminál kabelové televize neresetuje. Může to trvat
	až 20 minut.
	• Nastavte výstupní rozlišení dekódovacího zařízení (terminálu kabelové televize) na 1080i nebo 720p.
Kvalita zvuku	Provedením postupu Test zvuku nejprve ověřte, zda televizor správně přehrává zvuk.
	(přejděte na možnost MENU - Podpora - Automatická diagnóza - Test zvuku) (str. 22)
	Pokud je zvuk v pořádku, může být problém se zvukem způsoben zdrojem nebo signálem.
Z televizoru nevychází zvuk nebo je zvuk	• Zkontrolujte hlasitost zvuku nastavenou na externím zařízení připojeném k televizoru.
při maximální hlasitosti příliš tichý.
Obraz je kvalitní, ale není slyšet zvuk.	• V nabídce zvuku nastavte možnost Volba reproduktoru na hodnotu TV reproduktor (str. 19).
	• Pokud používáte externí zařízení, ujistěte se, zda jsou audiokabely připojeny ke správným konektorům
	pro vstup zvuku na televizoru.
	• Používáte-li externí zařízení, zkontrolujte nastavení výstupu zvuku zařízení (např. může být třeba změnit
	výstup zvuku u terminálu kabelové televize na HDMI, pokud je připojen k televizoru pomocí rozhraní
	HDMI).
	• Používáte-li převodní kabel z DVI na HDMI, je nutný samostatný audio kabel.
	• Pokud je televizor vybaven konektorem pro sluchátka, zkontrolujte, zda v konektoru není něco
	připojeno.
Z reproduktorů vychází nepříjemný hluk.	• Zkontrolujte připojení kabelů. Zkontrolujte, zda není videokabel připojen do vstupu audia.
	• V případě připojení k anténě nebo přípojce kabelové televize zkontrolujte sílu signálu. Nízká úroveň
	signálu může vést ke zkreslení zvuku.

40 Čeština