Поиск и устранение неисправностей
При возникновении вопросов, связанных с работой телевизора, сначала просмотрите следующий список. Если ни один из перечисленных советов не поможет устранить неисправность, посетите
или обратитесь в операторский центр, адрес которого указан на задней обложке данного руководства.
Проблемы | Решения и пояснения |
|
Качество изображения | Прежде всего, выберите Тест изображения, чтобы убедиться в правильном отображении тестового изображения | |
| на экране телевизора. (кнопка MENU – Поддержка – Самодиагностика – Тест изображения) (стр. 22) | |
| Если тестовое изображение отображается правильно, причиной плохого качества изображения может быть | |
| источник или уровень сигнала. | |
|
|
|
Изображение на экране телевизора выглядит | • Если используется аналоговая приставка кабельной сети/видеоприставка, замените ее на цифровую | |
не так, как в магазине. | видеоприставку. Чтобы получить качество изображения высокой четкости, используйте кабель HDMI или | |
| компонентные кабели. | |
| • Абоненты кабельного/спутникового телевидения: попробуйте настроить каналы высокой четкости. | |
| • Подсоединение антенны: выполнив автонастройку, попробуйте просмотреть изображение, транслируемое | |
| станциями высокой четкости. | |
| ✎✎ Многие каналы высокой четкости транслируют преобразованное содержимое, передаваемое | |
| каналами стандартной четкости. | |
| • Установите для приставки кабельной сети/видеоприставки разрешение выходного видеосигнала, равное | |
| 1080i или 720p. | |
| • Убедитесь, что вы смотрите телевизор с минимального расстояния, рекомендуемого с учетом его размера | |
| и четкости отображаемого сигнала. | |
|
|
|
Изображение искажено: крупнозернистость, | • Сжатие видеосигнала может стать причиной искажений; особенно они заметны на быстродвижущихся | |
мелкозернистость, точки, пикселизация. | изображениях, например, во время спортивных трансляций или демонстрации фильмов с быстрой сменой | |
| картинки. | |
| • Слабый или некачественный сигнал также может вызвать искажения изображения. Это не связано с | |
| неисправностью телевизора. | |
|
|
|
Неправильная цветопередача или отсутствие | • При соединении с помощью компонентного кабеля проверьте правильность подключения штырьков | |
цвета. | компонентного кабеля к соответствующим разъемам. Неверное или ненадежное подключение может стать | |
| причиной неправильной цветопередачи или отсутствия изображения на экране. | |
|
|
|
Плохая цветопередача или недостаточная | • Настройте параметры меню Изображение в меню телевизора. (выберите режим Изображение / Цвет / | |
яркость. | Яркость / Четкость) (стр. 15) | |
| • Настройте параметр Экон. энергии в меню телевизора. (выберите последовательно MENU – | |
| Изображение – Экономный режим – Экон. энергии) (стр. 15). | |
| • Попробуйте сбросить настройки изображения, чтобы просмотреть настройки по умолчанию. (выберите | |
| последовательно MENU – Изображение – Сброс настроек изображения) (стр. 17) | |
|
|
|
Точечная линия вдоль кромки экрана. | • Если для размера экрана установлено значение По разм. экрана, измените его на 16:9 (стр. 16). | |
| • Измените разрешение приставки кабельной сети/видеоприставки. | |
|
|
|
• Проверьте, не подключен ли видеокабель AV (желтый) к зеленому разъему компонентного входа. Если это | ||
| так, подключите видеокабель AV (желтый) к желтому разъему входа AV. | |
|
|
|
При переключении каналов изображение | • Если подключена приставка кабельной сети, выполните сброс параметров приставки. Отсоедините кабель | |
зависает, искажено или его отображение | питания переменного тока и дождитесь окончания перезагрузки приставки. Это может занять до 20 минут. | |
задерживается. | • Установите для приставки кабельной сети разрешение выходного видеосигнала, равное 1080i или 720p. | |
|
|
|
Качество звука | Прежде всего выберите Звуковой тест, чтобы убедиться в том, что аудиосистема телевизора работает должным | |
| образом. | |
| (кнопка MENU – Поддержка – Самодиагностика – Звуковой тест) (стр. 22) | |
| Если аудиосистема работает правильно, причиной плохого качества звука может быть источник или уровень | |
| сигнала. | |
|
|
|
При установке максимальной громкости звук | • Проверьте уровень громкости, который установлен на внешнем устройстве, подключенном к телевизору. | |
не слышен или слышен очень тихо. |
|
|
|
|
|
Изображение хорошее, но звук отсутствует. | • В меню звука установите для параметра Выбрать громкогов. значение Громкогов. ТВ (стр. 18). | |
| • При использовании внешнего устройства убедитесь, что его разъемы аудиокабелей подсоединены к | |
| соответствующим входным аудиогнездам телевизора. | |
| • При использовании внешнего устройства проверьте параметр настройки аудиовыхода на этом устройстве | |
| (может потребоваться изменить параметр настройки аудиовыхода приставки кабельной сети на «HDMI», | |
| если для ее подключения к телевизору используется разъем HDMI). | |
| • Если используется кабель | |
| • Если телевизор оснащен гнездом для наушников, убедитесь, что к этому гнезду не подсоединен никакой кабель. | |
|
|
|
Из громкоговорителей раздается шум. | • Проверьте подключение кабелей. Убедитесь, что видеокабель случайно не был подключен к аудиовходу. | |
| • При подключении антенны или кабелей проверьте уровень сигнала. Слабый сигнал может вызвать | |
| искажения звука. | |
|
|
|
Отсутствует |
|
|
|
|
|
Телевизор не включается. | • Проверьте надежность подключения кабеля питания к электророзетке и телевизору. | |
| • Проверьте исправность сетевой розетки. | |
| • Попробуйте нажать кнопку POWER на телевизоре, чтобы исключить версию о неисправности пульта | |
| дистанционного управления. Если телевизор включится, обратитесь к пункту «Пульт дистанционного | |
| управления не работает» ниже. | |
|
|
|
Телевизор отключается автоматически. | • Убедитесь, что для параметра Таймер сна установлено значение Выкл. в меню Настройка (стр. 19). | |
| • Если телевизор подсоединен к компьютеру, проверьте настройки питания компьютера. | |
| • Проверьте надежность подключения кабеля питания к сетевой розетке и телевизору. | |
| • Если телевизор работает от антенны или кабеля, то в случае отсутствия сигнала в течение 10 ~ 15 минут | |
| телевизор выключится. | |
|
|
|
| Русский 47 |
Прочее 05
|
| ||
|
| ||
|
| ||
|
|
|
|