Fehlerbehebung

Bei Fragen zum Fernsehgerät schauen Sie zuerst in dieser Liste nach. Wenn keiner dieser Tipps zur Fehlerbehebung weiterhilft, öffnen Sie die Website „www.samsung.com” und klicken Sie dort auf „Support” oder wenden Sie sich an das in der Liste auf der letzten Seite angegebene Callcenter.

Problem

Lösungen und Erklärungen

Bildqualität

Führen Sie zu allererst den Bildtest durch, um zu bestätigen, dass Ihr Fernsehgerät das Testbild korrekt anzeigt.

 

(Wechseln Sie zu MENU - Unterstützung - Eigendiagnose - Bildtest) (S. 26).

 

Wenn das Testbild richtig angezeigt wird, kann das schlechte Bild durch die Signalquelle oder das Signal

 

verursacht sein.

 

 

Das Fernsehbild ist nicht so gut wie im

• Wenn Sie einen analogen Kabel-/Satellitenreceiver verwenden, ersetzen Sie diesen durch einen digitalen.

Geschäft.

Verwenden Sie HDMI- oder Komponentenkabel, um Bildqualität in HD (high definition) zu ermöglichen.

 

• Kabel-/Satellitenanschluss: Probieren Sie HD-Sender aus der Kanalliste.

 

• Antennenanschluss : Probieren Sie HD-Sender, nachdem Sie die Autoprogrammierung durchgeführt haben.

 

✎✎ Viele HD-Kanäle senden aufbereitete SD-Inhalte (Standard Definition).

 

• Stellen Sie den Kabel-/Satellitenreceiver auf eine Bildauflösung von 1080i oder 720p ein.

 

• Achten Sie darauf, dass Sie beim Fernsehen den Mindestabstand entsprechend der Größe des Fernsehers

 

und der Auflösung des angezeigten Signals einhalten.

 

 

Das Bild ist verzerrt: Macroblock-Fehler,

• Durch die Kompression der Videoinhalts kann es zu Bildverzerrungen kommen, insbesondere bei schnellen

Smallblock-Fehler, Punkte, Pixelfehler

Bildern wie bei Sportsendungen und Actionfilmen.

 

• Ein niedriger Signalpegel oder schlechte Qualität kann Bildverzerrungen verursachen. Das ist kein Problem

 

des Fernsehgeräts.

 

• Mobiltelefone, die in der Nähe (bis ca. 1 m) eines Fernsehgeräts betrieben werden, können bei Analog- und

 

Digitalfernsehern Bildrauschen verursachen.

 

 

Farbe ist falsch oder gfehlt.

• Wenn Sie einen Komponentenanschluss verwenden, wergewissern Sie sich, ob die Komponentenkabel

 

mit den richtigen Anschlüssen verbunden sind. Falsche oder lose Kontakte können Farbprobleme

 

verursachen oder dazu führen, dass auf dem Bildschirm gar kein Bild angezeigt wird.

 

 

Schlechte Farbwiedergabe oder Helligkeit.

• Stellen Sie die Bild-Optionen im Fernsehmenü ein. (wechseln Sie zum Bild-Modus / Farbe / Helligkeit /

 

Schärfe (S. 17)

 

• Stellen Sie im Fernsehmenü die Optionen für den Energiesparmod. ein.

 

(Wechseln Sie zu MENU - Bild - Öko-Lösung - Energiesparmod.) (S. 17)

 

• Versuchen Sie, die Grundstellung für das Bild wieder herzustellen, damit die Standardbildeinstellungen

 

verwendet werden. (Wechseln Sie zu MENU - Bild - Bild zurücksetzen) (S. 20)

 

 

Gepunktete Linie am Bildschirmrand.

• Wenn die Bildgröße auf Bildschirmanp. eingestellt ist, ändern Sie dies in 16:9. (S. 19)

 

• Ändern Sie die Kabel-/Satellitenauflösung.

 

 

Das Bild ist schwarzweiß.

• Wenn Sie einen AV-Composite-Eingang verwenden, schließen Sie das Videokabel (Gelb) an die grüne

 

Buchse des Komponenteneingangs 1 am Fernsehgerät an.

 

 

Beim Kanalwechsel friert das Bild ein bzw.

• Bei Anschluss an einen Kabelreceiver versuchen Sie, den Kabelreceiver zurückzusetzen. Schließen Sie das

ist verzerrt, oder die Bildanzeige erfolgt

Netzkabel wieder an und warten Sie, bis der Kabelreceiver neu startet. Dies kann bis zu 20 Minuten dauern.

verzögert.

• Stellen Sie die Bildauflösung des Kabelreceivers auf 1080i oder 720p ein.

 

 

Tonqualität

Führen Sie zu allererst den Audiotest durch, um zu bestätigen, dass Ihr Fernsehgerät den Ton korrekt ausgibt.

 

(Wechseln Sie zu MENU - Unterstützung - Eigendiagnose - Audiotest) (S. 26).

 

Wenn der Ton richtig ausgegeben wird, kann das Tonproblem möglicherweise durch die Signalquelle oder das

 

Signal verursacht sein.

 

 

Kein Ton oder Ton zu leise bei maximaler

• Überprüfen Sie die Lautstärke des externen Geräts, das an Ihren Fernseher angeschlossen ist.

Lautstärke.

 

 

 

Bild ist gut, aber kein Ton.

• Stellen Sie die Option Lautsprecher auswählen im Tonmenü auf TV-Lautsprecher ein. (S. 21)

 

• Wenn Sie ein externes Gerät verwenden, vergewissern Sie sich, dass die Audiokabel an die richtigen

 

Audioeingänge am Fernsehgerät angeschlossen sind.

 

• Wenn Sie ein externes Gerät verwenden, überprüfen Sie die Einstellungen für die Tonausgabe des Geräts

 

(z. B. müssen Sie die Toneinstellungen Ihres Kabelreceivers möglicherweise in HDMI ändern, wenn das

 

Gerät über HDMI an Ihr Fernsehgerät angeschlossen ist).

 

• Wenn Sie ein DVI/HDMI-Kabel verwenden, ist ein separates Audiokabel erforderlich.

 

• Wenn Ihr Fernsehgerät über eine Kopfhörerbuchse verfügt, vergewissern Sie sich, dass nichts eingesteckt

 

ist.

 

 

Die Lautsprecher geben ein unerwünschtes

• Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Vergewissern Sie sich, dass kein Videokabel an einen Audioeingang

Geräusch von sich.

angeschlossen ist.

 

• Überprüfen Sie die Signalstärke des Antennen-/Kabelanschlusses. Ein schwaches Signal kann

 

Tonverzerrungen verursachen.

 

 

Kein Bild, kein Video

 

 

 

Der Fernseher kann nicht eingeschaltet

• Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der Wandsteckdose und dem Fernsehgerät

werden.

verbunden ist.

 

• Vergewissern Sie sich, dass die Netzsteckdose Strom liefert.

 

• Drücken Sie die POWER-Taste am Fernsehgerät, um zu prüfen, ob die Fernbedienung richtig funktioniert.

 

Wenn das Fernsehgerät angeht, lesen Sie den Abschnitt „Die Fernbedienung funktioniert nicht” weiter

 

unten.

 

 

05 Weitere Informationen

Deutsch 57

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Samsung UE40C6880USXZG, UE32C6880USXZG Fehlerbehebung, Problem Lösungen und Erklärungen, Weitere Informationen Deutsch
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UE32C6880USXZG, UE40C6880USXZG specifications

The Samsung UE32C6820USXZF, UE40C6880USXZG, UE37C6800USXZG, UE46C6820USXZF, and UE37C6820USXZG are part of Samsung's C6800 series of LED televisions, showcasing the brand's commitment to delivering high-quality entertainment solutions for diverse viewing needs. These models represent a range of screen sizes, from 32 inches to 46 inches, making them versatile choices for various room sizes, whether it be a cozy bedroom or a spacious living area.

One of the standout features of these televisions is their Full HD resolution, providing a sharp and clear picture quality with a resolution of 1920 x 1080 pixels. This level of detail ensures that viewers can enjoy crisp images, vibrant colors, and smooth motion, enhancing their overall viewing experience. Additionally, the Ultra Clear Panel technology minimizes reflections, allowing images to remain clear even in bright room conditions.

These models come equipped with Samsung’s HyperReal Engine, which optimizes the picture quality by enhancing clarity and improving color reproduction. This technology is particularly beneficial for action movies and fast-paced sports, as it ensures that dynamic scenes are displayed with precision and reduced motion blur. Furthermore, the C6800 series supports wide color enhancement, which expands the color palette, providing richer and more lifelike colors.

Smart TV functionality is another key highlight across these models, as they allow users to access a variety of streaming services and apps, enhancing the television's capabilities beyond traditional broadcasts. The integration of features like Samsung's AllShare enables easy sharing of content from compatible devices, allowing users to view photos, videos, and music wirelessly.

Moreover, the Samsung UE series includes advanced connectivity options, such as multiple HDMI ports and USB inputs, making it convenient to connect external devices like gaming consoles and Blu-ray players. The inclusion of built-in Wi-Fi further enhances the user experience, making it easy to connect to the internet without the need for additional cables.

In conclusion, the Samsung UE32C6820USXZF, UE40C6880USXZG, UE37C6800USXZG, UE46C6820USXZF, and UE37C6820USXZG are excellent choices for anyone seeking superior picture quality, smart functionality, and versatile connectivity in a stylish package. With these features, Samsung continues to set the standard in home entertainment, appealing to a wide audience looking for both performance and modern conveniences.
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