¿Qué es la asistencia a distancia?
El servicio de asistencia a distancia de Samsung le ofrece ayuda individual por parte de un técnico de Samsung que a distancia puede:
•• Hacer un diagnóstico del televisor•• Ajustar la configuración del televisor•• Recuperar la configuración de fábrica del televisor•• Instalar las actualizaciones de firmware recomendadas¿Cómo funciona?
Recibir el servicio de asistencia tecnológica a distancia de Samsung para el televisor es muy sencillo.
| 1. Llame al Centro de | 2. Abra el menú de su | 3. Seleccione Control | 4. El agente accederá a su |
| Atención al Cliente de | televisor y vaya a la | remoto y proporcione el | televisor. ¡Esto es todo! |
| Samsung y solicite la | sección Asistencia | n.º PIN al agente. |
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| asistencia a distancia. | técnica. |
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Almacenamiento y mantenimiento
Español
No rocíe agua directamente sobre el producto. Si penetra líquido en el producto se puede originar un problema en el funcionamiento, un incendio o una descarga eléctrica.
Limpie el producto con un paño suave ligeramente humedecido con agua. No utilice líquidos inflamables (por ejemplo, benceno, disolventes) ni agentes limpiadores.
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