¿Cómo funciona?

Recibir el servicio de asistencia técnica a distancia de Samsung para el televisor es sencillo.

Llame al Centro de Atención

Abra el menú de su televisor

Seleccione Control remoto,

El agente accederá al

al Cliente de Samsung y

y vaya a la sección Asistencia

lea los acuerdos de servicio

televisor.

solicite asistencia a distancia.

técnica.

y acéptelos. Cuando

 

 

 

aparezca la ventana del PIN,

 

 

 

proporcione el número PIN

 

 

 

al agente.

 

Búsqueda de la información de contacto para el servicio técnico

menu Detalles Asistencia técnica Contacto con Samsung

Puede ver la dirección del sitio web de Samsung, el número de teléfono del centro de llamadas, el número de modelo de su televisor, la versión de software de su televisor, la información de Smart Hub y demás información que pueda necesitar para obtener soporte técnico de un agente de Samsung o del sitio web de Samsung.

"" Para ver la licencia de código abierto, pulse el botón .