Samsung UE40H4200AK Поиск и устранение неисправностей

Поиск и устранение неисправностей

При возникновении проблем, связанных с работой телевизора, сначала просмотрите список возможных проблем и способов их устранения. Если ни один из перечисленных советов не поможет устранить неисправность, посетите веб-узел “www.samsung.com” и выберите пункт “Поддержка” или обратитесь в центр

обслуживания клиентов Samsung.

Проблемы Способы устранения и пояснения

Прежде всего, выберите Тест изображения, чтобы убедиться в правильном отображении тестового

Качество изображения изображения на экране телевизора (кнопка MENU - Поддержка - Самодиагностика - Тест изображения). Если тестовое изображение отображается правильно, причиной плохого качества

изображения может быть источник или уровень сигнала.

	• Если используется аналоговая приставка кабельной сети/видеоприставка, замените ее на цифровую
	видеоприставку. Чтобы получить качество изображения высокой четкости, используйте кабель HDMI.
	• Абоненты кабельного/спутникового телевидения: попробуйте настроить каналы высокой четкости.
	• Подсоединение антенны: выполнив автонастройку, попробуйте просмотреть изображение,
Изображение на экране	транслируемое станциями высокой четкости.
телевизора выглядит не так, как	• Многие каналы высокой четкости транслируют преобразованное содержимое, передаваемое
в магазине.	каналами стандартной четкости.
	• Установите для приставки кабельной сети/видеоприставки разрешение выходного видеосигнала,
	равное 1080i или 720p.
	• Убедитесь, что вы смотрите телевизор с минимального расстояния, рекомендуемого с учетом его
	размера и четкости отображаемого сигнала.
	• Сжатие видеосигнала может стать причиной искажений; особенно они заметны на быстродвижущихся
Изображение искажено:	изображениях, например, во время спортивных трансляций или демонстрации фильмов с быстрой
	сменой картинки.
крупнозернистость,
	• Слабый или некачественный сигнал также может вызвать искажения изображения. Это не связано с
мелкозернистость, точки,
	неисправностью телевизора.
пикселизация.
	• Мобильные телефоны, работающие рядом с телевизором (приблизительно на расстоянии 1 м), могут
	привести к помехам изображений на экранах аналоговых и цифровых телевизоров.
	• Настройте параметры меню Изображение в меню телевизора (выберите Реж. изображения / Цвет /
	Яркость / Четкость).
Плохая цветопередача или	• Настройте параметр Экон. энергии в меню телевизора (выберите последовательно MENU - Система
недостаточная яркость.	- Экономный режим - Экон. энергии).
	• Попробуйте сбросить настройки изображения, чтобы просмотреть настройки по умолчанию
	(выберите последовательно MENU - Изображение - Сброс изображения).
Точечная линия вдоль кромки	• Если для размера экрана установлено значение По разм. экрана, измените его на 16:9.
экрана.	• Измените разрешение приставки кабельной сети/видеоприставки.
При переключении каналов	• Если подключена приставка кабельной сети, выполните сброс параметров приставки. Отсоедините
	кабель питания переменного тока и дождитесь окончания перезагрузки приставки. Это может занять
изображение зависает,
	до 20 минут.
искажено или его отображение
	• Установите для приставки кабельной сети разрешение выходного видеосигнала, равное 1080i или
задерживается.
	720p.
	Прежде всего выберите Звуковой тест, чтобы убедиться в том, что аудиосистема телевизора работает
Качество звука	должным образом (выберите последовательно MENU - Поддержка - Самодиагностика - Звуковой тест).
	Если аудиосистема работает правильно, причиной плохого качества звука может быть источник или
	уровень сигнала.
При установке максимальной	• Проверьте уровень громкости, который установлен на внешнем устройстве, подключенном к
громкости звук не слышен или
	телевизору.
слышен очень тихо.
	• Установите для параметра Выбрать громкогов. значение Громкогов. ТВ в меню Звук.
	• При использовании внешнего устройства убедитесь, что разъемы аудиокабелей подсоединены к
	соответствующим входным аудиогнездам телевизора.
Изображение хорошее, но звук	• При использовании внешнего устройства проверьте параметр настройки аудиовыхода на этом
отсутствует.	устройстве (может потребоваться изменить параметр настройки аудиовыхода приставки кабельной
	сети на HDMI, если для ее подключения к телевизору используется разъем HDMI).
	• Если используется кабель DVI-HDMI, необходим отдельный аудиокабель.
	• Перезагрузите подключенное устройство, отсоединив и снова подсоединив его кабель питания.
	• Проверьте кабельные соединения. Убедитесь, что видеокабель случайно не был подключен к
Из громкоговорителей	аудиовходу.
раздается шум.	• При подключении антенны или кабелей проверьте уровень сигнала. Слабый сигнал может вызвать
	искажения звука.

Русский - 12