Cos'è l'Assistenza remota?

Il Servizio di Assistenza remota Samsung supporta il cliente a livello individuale attraverso un tecnico Samsung che remotamente:

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Effettua la diagnosi del televisore

Regola le impostazioni TV

Esegue il ripristino del televisore alle impostazioni di fabbrica

Installa gli aggiornamenti firmware consigliati

Come funziona?

Ottenere un servizio di assistenza remota Samsung per il proprio televisore è una cosa molto semplice.

1. Basta chiamare

2. Accedere al menu

3. Selezionare Gestione

4. L'addetto accederà

il Contact Center

sul televisore, quindi

remota e fornire il

quindi al televisore.

Samsung e richiedere

accedere alla sezione

codice PIN all'addetto.

Tutto qui!

assistenza remota.

Supporto.

 

 

Conservazione e manutenzione

-- Se allo schermo del televisore è stato apposto un adesivo, rimuovendolo possono rimanere dei residui. Eliminare i residui prima di usare il televisore.

-- Il telaio e lo schermo del prodotto possono graffiarsi durante la pulizia. Usare un panno morbido per non graffiare il telaio e lo schermo durante la pulizia.

Italiano

Non spruzzare acqua direttamente sul prodotto. Qualsiasi liquido che riesca a penetrare all'interno del prodotto può provocare guasti, incendio o scariche elettriche.

Pulire il prodotto con un panno morbido appena inumidito. Non utilizzare liquidi infiammabili (per es. benzene o diluenti) né soluzioni detergenti.

Italiano - 17

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2014-11-17 오후 1:04:13

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Samsung UE40H5273SSXZG manual Cosè lAssistenza remota?, Conservazione e manutenzione, Come funziona?