Risoluzione dei problemi
In caso di domande sul funzionamento del televisore, consultare per prima cosa la seguente sezione dedicata alla Risoluzione dei problemi. Se nessuna delle soluzioni fornite si dimostra utile per risolvere il problema, visitare il sito “www.samsung.com” quindi fare clic su Supporto, oppure chiamare il numero del Call Center riportato sul retro di copertina di questo manuale.
Problemi | Soluzioni e spiegazioni |
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Il televisore non si accende. | Verificare che la spina del cavo di alimentazione CA sia correttamente collegata alla |
| presa a parete e al televisore. |
| Verificare che la presa a parete sia funzionante. |
| Provare a premere il tasto Psul televisore per verificare che il problema non sia il |
| telecomando. Se il televisore si accende, vedere la sezione “Il telecomando non funziona” |
| sotto riportata. |
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Nessuna immagine/video. | Verificare le connessioni dei cavi. Rimuovere e ricollegare tutti i cavi collegati al |
| televisore e ai dispositivi esterni. |
| Impostare l'uscita video dei dispositivi esterni (ricevitore via cavo/satellitare, lettore |
| DVD, |
| televisore. Ad esempio, se l'uscita di un dispositivo esterno è HDMI, deve essere |
| collegata a un ingresso HDMI sul televisore. |
| Verificare che il dispositivo collegato sia acceso. |
| Verificare di aver selezionato la corretta sorgente d'ingresso. |
| Riavviare il dispositivo connesso dopo averne scollegato e ricollegato il cavo di |
| alimentazione. |
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Il telecomando non funziona. | Sostituire le batterie del telecomando. Verificare che le batterie siano state inserite nel |
| verso giusto rispettando la polarità |
| Pulire la finestra di trasmissione del sensore sul telecomando. |
| Puntare il telecomando verso il televisore a una distanza di 1,5 ~1,8 m. |
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Il telecomando del ricevitore | Programmare il telecomando del ricevitore via cavo/STB in modo che possa |
via cavo/STB non riesce | controllare le funzioni del televisore. Consultare il manuale dell'utente del ricevitore via |
ad accendere o spegnere il | cavo/STB per il codice del televisore SAMSUNG. |
televisore o a regolare il volume. |
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