Настройките на телевизора се загубват след 5 минути.

Телевизорът е в режим Режим за магазин. Сменете Режим на използване на Домашен режим. ( > Настройки > Система > Експертни настройки > Режим на използване > Домашен режим).

Wi-Fi е с прекъсвания

Уверете се, че телевизорът е свързан с мрежа ( > Настройки > Мрежа > Състояние на мрежата).

Проверете дали е правилно въведена паролата за Wi-Fi.

Проверете разстоянието между телевизора и модема/рутера. Разстоянието не трябва да е повече от 15,2 м.

Намалете смущенията, като не използвате или изключите другите безжични устройства. Също така проверете да няма препятствия между телевизора и модема/рутера.

(Силата на Wi-Fi може да бъде понижена от уреди, безжични телефони, каменни стени/камини и др.)

 

 

Един етаж

 

 

 

 

Няколко етажа

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Безжичен рутер Безжичен повторител

Свържете се с интернет доставчика си и поискайте да рестартира мрежовия ви контур, за да се регистрират наново Mac адресите на новия ви модем/рутер и телевизора.

Проблеми с приложения за видео (Youtube и др.)

Променете DNS на 8.8.8.8. Изберете > Настройки > Мрежа > Състояние на мрежата > IP настройки > DNS настр. > Ръчно въвеждане > DNS сървър > и въведете 8.8.8.8 > OK.

Рестартирайте, като изберете > Настройки > Поддръжка > Самодиагностика > Нулиране на Smart Hub.

Какво е дистанционна поддръжка?

Услугата за дистанционна поддръжка на Samsung ви предлага индивидуална поддръжка от техник на Samsung, който може дистанционно:

Да диагностицира вашия телевизор

Да регулира настройките на телевизора вместо вас

Да върне фабричните настройки на вашия телевизор

Да инсталира препоръчителните актуализации на фърмуера

Как работи дистанционната поддръжка?

Лесно можете да поискате дистанционна поддръжка на телевизора от техник на Samsung:

1.Свържете се с центъра на Samsung и поискайте дистанционна поддръжка.

2.Отворете менюто на телевизора и отидете в раздела Поддръжка.

3.Изберете Дистанционно управление, след което прочетете и приемете споразуменията за услугата. Когато се появи екранът за PIN, дайте на служителя PIN кода.

4.След това служителят ще получи достъп до вашия телевизор.

Български - 8

Page 64
Image 64
Samsung UE49K6300AWXXH manual Какво е дистанционна поддръжка?, Как работи дистанционната поддръжка?, Wi-Fi е с прекъсвания

UE55K6300AWXXN, UE40K6372SUXXH, UE40K6300AWXXH, UE49K6300AWXXH, UE40K6370SSXXN specifications

The Samsung UE32K5502AKXXH, UE55K5502AKXXH, UE49K5582SUXXH, UE55K6372SUXXH, and UE55K6300AWXXH are part of Samsung's diverse range of televisions that combine stunning visuals, advanced technology, and user-friendly features. Each model is designed to deliver an immersive viewing experience, whether you are watching movies, sports, or playing video games.

Starting with the UE32K5502AKXXH, this 32-inch model is ideal for smaller spaces and delivers Full HD resolution. It utilizes Samsung’s Hyper Real Engine technology, which enhances the picture quality by optimizing color and contrast. This model also supports Smart TV functionality, allowing users to access streaming apps and browse content seamlessly. Its slim design complements any room, making it a perfect choice for bedrooms or cozy living spaces.

Next, the UE55K5502AKXXH offers a larger 55-inch screen size, also featuring Full HD resolution. This television is equipped with the Pur Color technology, which refines white balance and color reproduction, presenting images as they should be seen. Its integrated Wi-Fi capability allows users to connect to their home network and stream their favorite shows in a straightforward, user-friendly interface.

The UE49K5582SUXXH takes the viewing experience a step further with its UHD 4K resolution. The 49-inch screen is paired with HDR support, ensuring that bright highlights and shadow details are visible, providing a dynamic viewing experience. The Smart Hub interface simplifies navigation between apps and content, making it easy for viewers to access their favorite programs quickly.

Moving to the UE55K6372SUXXH, this model offers the convenience of curved screen technology, enhancing immersion by providing a wider field of view. It retains the 4K UHD resolution and supports HDR, elevating the viewing experience with lifelike images. The television’s design is sleek and modern, making it a stylish addition to any entertainment setup.

Lastly, the UE55K6300AWXXH features a stylish flat screen with 4K UHD resolution, delivering exceptional clarity and detail. The Easy Sharing feature allows viewers to seamlessly share content with other smart devices, while the Smart View app enables control and content accessibility from mobile devices.

All these models come equipped with Samsung’s signature quality, ensuring robust build, vibrant colors, and sharp dynamics whether you're gaming, streaming, or enjoying live sports. Each television model is crafted to cater to diverse viewing needs, making them excellent choices for anyone looking to enhance their home entertainment experience.