Rozwiązywanie problemów i konserwacja

Rozwiązywanie problemów

Jeśli telewizor wydaje się działać nieprawidłowo, najpierw zapoznaj się z poniższą listą potencjalnych problemów i rozwiązań. Ewentualnie zapoznaj się z rozdziałem Rozwiązywanie problemów w instrukcji e-Manual. Jeśli żadne z podanych rozwiązań nie dotyczy danego problemu, należy odwiedzić stronę „www.samsung.com” i kliknąć opcję Wsparcie lub skontaktować się z telefonicznym centrum obsługi klienta (szczegóły na tylnej stronie okładki tej instrukcji).

-- Panel ekranu TFT LED składa się z subpikseli, których wytworzenie wymaga zaawansowanej technologii. Mimo to na ekranie może występować kilka jasnych lub ciemnych pikseli. Nie mają one negatywnego wpływu na działanie urządzenia.

-- Aby utrzymać telewizor w optymalnym stanie, aktualizuj jego oprogramowanie do najnowszej wersji. Do tego celu służą funkcje Akt. teraz lub Aktualizacja autom., dostępne w menu telewizora ( > Ustawienia > Pomoc techniczna > Aktualizacja oprogramowania > Akt. teraz lub > Ustawienia > Pomoc techniczna > Aktualizacja oprogramowania > Aktualizacja autom.).

Telewizor nie włącza się.

Sprawdź, czy przewód zasilający prądu przemiennego jest prawidłowo podłączony zarówno do telewizora, jak i gniazdka elektrycznego.

Upewnij się, że gniazdo sieciowe jest sprawne, a wskaźnik zasilania na telewizorze świeci w sposób ciągły na czerwono.

Naciśnij przycisk zasilania na telewizorze, aby sprawdzić, czy problem nie dotyczy pilota. Jeśli telewizor włączy się, przejdź do punktu „Pilot zdalnego sterowania nie działa” poniżej.

Brak lub zniekształcenie obrazu/dźwięku z urządzenia zewnętrznego, wyświetlany komunikat „Słaby sygnał lub brak sygnału” na ekranie telewizora lub nie można znaleźć kanału.

Upewnij się, że urządzenie jest prawidłowo podłączone oraz że wszystkie kable są całkowicie wsunięte.

Odłącz i podłącz ponownie wszystkie kable podłączone do telewizora i urządzeń zewnętrznych. Jeśli to możliwe, przeprowadź próbę z nowymi kablami.

Sprawdź, czy wybrano odpowiednie źródło sygnału wejściowego ( > Źródło).

Przeprowadź diagnostykę telewizora, aby stwierdzić, czy problem jest spowodowany przez telewizor, czy też przez urządzenie. ( > Ustawienia > Pomoc techniczna > Diagnostyka > Rozpocznij test obrazu lub Rozpocznij test dźwięku).

Jeśli wyniki testu są prawidłowe, uruchom ponownie podłączone urządzenia przez odłączenie i ponowne podłączenie ich przewodów zasilania. Jeśli problem występuje nadal, zapoznaj się ze schematem połączeń w instrukcji użytkownika podłączonego urządzenia.

Jeśli telewizor nie jest podłączony do dekodera telewizji kablowej lub satelitarnej, uruchom funkcję Automatyczne strojenie, aby wyszukać kanały ( > Ustawienia > Nadawanie > Automatyczne strojenie).

Pilot nie działa.

Sprawdź, czy podczas naciskania przycisku włączania zasilania na pilocie miga wskaźnik zasilania na telewizorze. Jeśli nie, wymień baterie w pilocie.

Upewnij się, że baterie włożone są zgodnie z oznaczeniami biegunów (+/–).

Skieruj pilota bezpośrednio na telewizor w odległości od 1,5 do 1,8 m (od 5 do 6 stóp).

Pilotem dekodera telewizji kablowej lub satelitarnej nie można włączyć telewizora ani regulować jego głośności.

Zaprogramuj pilota dekodera telewizji kablowej/STB do obsługi telewizora. Kod telewizora SAMSUNG można znaleźć w instrukcji obsługi dekodera.

Polski

Polski - 7

Page 35
Image 35
Samsung UE49K6370SSXXH, UE40K6370SSXXH Rozwiązywanie problemów i konserwacja, Telewizor nie włącza się, Pilot nie działa

UE55K6300AWXXN, UE40K6372SUXXH, UE40K6300AWXXH, UE49K6300AWXXH, UE40K6370SSXXN specifications

The Samsung UE32K5502AKXXH, UE55K5502AKXXH, UE49K5582SUXXH, UE55K6372SUXXH, and UE55K6300AWXXH are part of Samsung's diverse range of televisions that combine stunning visuals, advanced technology, and user-friendly features. Each model is designed to deliver an immersive viewing experience, whether you are watching movies, sports, or playing video games.

Starting with the UE32K5502AKXXH, this 32-inch model is ideal for smaller spaces and delivers Full HD resolution. It utilizes Samsung’s Hyper Real Engine technology, which enhances the picture quality by optimizing color and contrast. This model also supports Smart TV functionality, allowing users to access streaming apps and browse content seamlessly. Its slim design complements any room, making it a perfect choice for bedrooms or cozy living spaces.

Next, the UE55K5502AKXXH offers a larger 55-inch screen size, also featuring Full HD resolution. This television is equipped with the Pur Color technology, which refines white balance and color reproduction, presenting images as they should be seen. Its integrated Wi-Fi capability allows users to connect to their home network and stream their favorite shows in a straightforward, user-friendly interface.

The UE49K5582SUXXH takes the viewing experience a step further with its UHD 4K resolution. The 49-inch screen is paired with HDR support, ensuring that bright highlights and shadow details are visible, providing a dynamic viewing experience. The Smart Hub interface simplifies navigation between apps and content, making it easy for viewers to access their favorite programs quickly.

Moving to the UE55K6372SUXXH, this model offers the convenience of curved screen technology, enhancing immersion by providing a wider field of view. It retains the 4K UHD resolution and supports HDR, elevating the viewing experience with lifelike images. The television’s design is sleek and modern, making it a stylish addition to any entertainment setup.

Lastly, the UE55K6300AWXXH features a stylish flat screen with 4K UHD resolution, delivering exceptional clarity and detail. The Easy Sharing feature allows viewers to seamlessly share content with other smart devices, while the Smart View app enables control and content accessibility from mobile devices.

All these models come equipped with Samsung’s signature quality, ensuring robust build, vibrant colors, and sharp dynamics whether you're gaming, streaming, or enjoying live sports. Each television model is crafted to cater to diverse viewing needs, making them excellent choices for anyone looking to enhance their home entertainment experience.