Das Problem | Mögliche Gegenmaßnahme |
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| Die Anzeigen im Geschäft sind alle auf digitale | |
| eingestellt. | |
| Wenn Sie einen analogen Kabel- oder Satellitenreceiver verwenden, | |
| ersetzen Sie diesen durch einen digitalen. Verwenden Sie HDMI- oder | |
| Komponentenkabel, um eine Bildqualität in HD (hohe Auflösung) zu | |
Das Fernsehbild ist nicht so | ermöglichen. | |
Viele | ||
gut wie im Geschäft. | ||
Suchen Sie nach einem Sender, der | ||
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| ●● | |
| ●● Terrestrisch/Kabelanschluss: Probieren Sie | |
| die Funktion Autom. Sendersuchlauf ausgeführt haben. | |
| Stellen Sie den Kabel- oder Satellitenreceiver auf eine Bildauflösung von | |
| 1080i oder 720p ein. |
Durch die Kompression der Videoinhalte kann es zu Bildverzerrungen kommen, insbesondere bei schnellen Bildern wie in Sportsendungen und Actionfilmen.
Das Bild ist verzerrt. | Wenn das Signal schwach oder der Empfang schlecht ist, kann das angezeigte | |||
| Bild verzerrt sein. Hierbei handelt es sich aber um keine Fehlfunktion. | |||
| Mobiltelefone, die in der Nähe (bis ca. 1 m) eines Fernsehgeräts betrieben | |||
| werden, können bei Analog- und Digitalsendern Bildrauschen verursachen. | |||
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| Wenn Sie einen Komponentenanschluss verwenden, vergewissern Sie sich, | |||
Die Farbe ist falsch oder fehlt. | dass die Komponentenkabel mit den richtigen Anschlüssen verbunden sind. | |||
Falsche oder lose Kontakte können Farbprobleme verursachen oder dazu | ||||
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| führen, dass auf dem Bildschirm gar kein Bild angezeigt wird. | |||
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| Öffnen Sie das Menü Bildund passen Sie dann die Einstellungen für | |||
| Bildmodus, Helligkeit, Schärfe und Farbe an. |
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Die Farbe ist schlecht oder das | Überprüfen Sie, ob die Funktion Energiesparmodus ( | Einstell. | ||
Bild ist nicht hell genug. | System |
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| Versuchen Sie das Bild zurückzusetzen. ( | Einstell. Bild | ||
| Experteneinstellungen Bild zurücksetzen) |
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Gepunktete Linie am | Stellen Sie Bildformat auf 16:9 Standard ein. |
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Bildschirmrand. | Ändern Sie die Auflösung des Kabel- oder Satellitenreceivers. | |||
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| Wenn Sie einen | |||
Das Bild ist schwarzweiß. | Videokabel (Gelb) an die grüne Buchse des Komponenteneingangs von One | |||
| Connect an. |
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"" Wenn das Testbild nicht angezeigt wird oder wenn es verrauscht oder verzerrt ist, besteht möglicherweise ein Problem mit dem Fernsehgerät. Hilfe erhalten Sie vom Callcenter von Samsung.
"" Wenn das Testbild fehlerlos angezeigt wird, besteht möglicherweise ein Problem mit einem externen Gerät. Überprüfen Sie sämtliche Anschlüsse.
"" Wenn das Problem weiterhin besteht, kontrollieren Sie die Signalstärke, oder schlagen Sie im Benutzerhandbuch für das externe Gerät nach.