Das Problem

Mögliche Gegenmaßnahme

 

 

 

Die Anzeigen im Geschäft sind alle auf digitale HD-Sender (High Definition)

 

eingestellt.

 

Wenn Sie einen analogen Kabel- oder Satellitenreceiver verwenden,

 

ersetzen Sie diesen durch einen digitalen. Verwenden Sie HDMI- oder

 

Komponentenkabel, um eine Bildqualität in HD (hohe Auflösung) zu

Das Fernsehbild ist nicht so

ermöglichen.

Viele HD-Sender zeigen aufbereitete SD-Inhalte (Standardauflösung) an.

gut wie im Geschäft.

Suchen Sie nach einem Sender, der HD-Inhalte ausstrahlt.

 

 

●● Kabel-/Satellitenanschluss: Probieren Sie HD-Sender aus der Senderliste.

 

●● Terrestrisch/Kabelanschluss: Probieren Sie HD-Sender aus, nachdem Sie

 

die Funktion Autom. Sendersuchlauf ausgeführt haben.

 

Stellen Sie den Kabel- oder Satellitenreceiver auf eine Bildauflösung von

 

1080i oder 720p ein.

Durch die Kompression der Videoinhalte kann es zu Bildverzerrungen kommen, insbesondere bei schnellen Bildern wie in Sportsendungen und Actionfilmen.

Das Bild ist verzerrt.

Wenn das Signal schwach oder der Empfang schlecht ist, kann das angezeigte

 

Bild verzerrt sein. Hierbei handelt es sich aber um keine Fehlfunktion.

 

Mobiltelefone, die in der Nähe (bis ca. 1 m) eines Fernsehgeräts betrieben

 

werden, können bei Analog- und Digitalsendern Bildrauschen verursachen.

 

 

 

Wenn Sie einen Komponentenanschluss verwenden, vergewissern Sie sich,

Die Farbe ist falsch oder fehlt.

dass die Komponentenkabel mit den richtigen Anschlüssen verbunden sind.

Falsche oder lose Kontakte können Farbprobleme verursachen oder dazu

 

 

führen, dass auf dem Bildschirm gar kein Bild angezeigt wird.

 

 

 

Öffnen Sie das Menü Bildund passen Sie dann die Einstellungen für

 

Bildmodus, Helligkeit, Schärfe und Farbe an.

 

 

Die Farbe ist schlecht oder das

Überprüfen Sie, ob die Funktion Energiesparmodus (

Einstell.

Bild ist nicht hell genug.

System Öko-Lösung Energiesparmodus) aktiviert ist.

 

 

Versuchen Sie das Bild zurückzusetzen. (

Einstell. Bild

 

Experteneinstellungen Bild zurücksetzen)

 

 

 

 

 

 

Gepunktete Linie am

Stellen Sie Bildformat auf 16:9 Standard ein.

 

 

Bildschirmrand.

Ändern Sie die Auflösung des Kabel- oder Satellitenreceivers.

 

 

 

Wenn Sie einen AV-Composite-Eingang verwenden, schließen Sie das

Das Bild ist schwarzweiß.

Videokabel (Gelb) an die grüne Buchse des Komponenteneingangs von One

 

Connect an.

 

 

"" Wenn das Testbild nicht angezeigt wird oder wenn es verrauscht oder verzerrt ist, besteht möglicherweise ein Problem mit dem Fernsehgerät. Hilfe erhalten Sie vom Callcenter von Samsung.

"" Wenn das Testbild fehlerlos angezeigt wird, besteht möglicherweise ein Problem mit einem externen Gerät. Überprüfen Sie sämtliche Anschlüsse.

"" Wenn das Problem weiterhin besteht, kontrollieren Sie die Signalstärke, oder schlagen Sie im Benutzerhandbuch für das externe Gerät nach.